文/智物
蘋(píng)果可能是唯一一個(gè)對(duì)中國(guó)《個(gè)人信息保護(hù)法》生效,主動(dòng)發(fā)送提醒郵件的軟件、硬件廠(chǎng)商。
在11月1日,給用戶(hù)發(fā)送的信件當(dāng)中,蘋(píng)果向中國(guó)大陸用戶(hù)提示《個(gè)人信息保護(hù)法》正式實(shí)施,蘋(píng)果公司已經(jīng)積極做好準(zhǔn)備。
蘋(píng)果公司強(qiáng)調(diào),保護(hù)用戶(hù)隱私,讓用戶(hù)自己航空個(gè)人信息,是蘋(píng)果設(shè)計(jì)產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)一貫堅(jiān)持的理念。蘋(píng)果致力于確保用戶(hù)能了解、能獲取、能更正自己的個(gè)人數(shù)據(jù),能限制對(duì)個(gè)人數(shù)據(jù)的使用,并且能刪除這些數(shù)據(jù)。
《智物》是最早將蘋(píng)果的隱私優(yōu)勢(shì),解讀為產(chǎn)品、技術(shù)優(yōu)勢(shì)的媒體——在AI和數(shù)據(jù)時(shí)代真正來(lái)臨之前,對(duì)用戶(hù)數(shù)據(jù)權(quán)限的確認(rèn)和尊重,是基于用戶(hù)數(shù)據(jù),提供智慧產(chǎn)品和服務(wù)的基礎(chǔ)。否則,就不會(huì)有IoT、不會(huì)有智能汽車(chē),不會(huì)有馬文明斯基所預(yù)測(cè)的真正的智慧機(jī)器。
問(wèn)題是,蘋(píng)果為什么能在這一話(huà)題有這樣大的優(yōu)勢(shì)?為什么整個(gè)安卓陣營(yíng),還不肯放棄所謂“手機(jī)中的廣告機(jī)”的簡(jiǎn)單粗暴模式?
蘋(píng)果ATT新政,F(xiàn)acebook等損失百億美金
蘋(píng)果之外的安卓廠(chǎng)商,在隱私問(wèn)題上,沒(méi)有能力和誠(chéng)意做什么。這與安卓手機(jī)廠(chǎng)商的表述沒(méi)有太大的關(guān)系,而是與安卓手機(jī)廠(chǎng)商的商業(yè)模式有很大的關(guān)系。
11月1日,有一家國(guó)內(nèi)安卓廠(chǎng)商的負(fù)責(zé)人發(fā)表了談話(huà),例舉了該公司的產(chǎn)品在隱私保護(hù)上的一些動(dòng)作。可惜的是,這家公司近期剛剛解決了谷歌安卓系統(tǒng)的使用權(quán)問(wèn)題。
而眾所周知,谷歌將其類(lèi)似蘋(píng)果應(yīng)用跟蹤透明政策延遲到了明年,也就是說(shuō),眾多安卓應(yīng)用仍然可以跨APP跟蹤用戶(hù)的數(shù)據(jù)使用。
谷歌的延遲可以理解。作為全球最大的廣告商業(yè)平臺(tái),谷歌的互聯(lián)網(wǎng)廣告收入高達(dá)上千億美金。讓其放棄對(duì)用戶(hù)數(shù)據(jù)的追求,保護(hù)用戶(hù)隱私,無(wú)疑與虎謀皮。
近期,F(xiàn)T的一篇報(bào)道提及,因?yàn)樘O(píng)果的APP數(shù)據(jù)跟蹤新政,多數(shù)用戶(hù)選擇禁止應(yīng)用廠(chǎng)商,跨APP跟蹤用戶(hù)數(shù)據(jù),導(dǎo)致Facebook等應(yīng)用公司的收入損失高達(dá)98億美金,這還只是最近幾個(gè)月的損失。
FT援引一家廣告技術(shù)公司的話(huà)稱(chēng),由于蘋(píng)果的新政策,使得廣告的精準(zhǔn)程度下降。原來(lái)只要向1000位男性展示廣告,就可以獲得一個(gè)內(nèi)衣的客戶(hù),如今需要向2000多人展示。
Facebook受蘋(píng)果新政影響最大
Facebook、谷歌這些互聯(lián)網(wǎng)公司在隱私數(shù)據(jù)保護(hù)方面,劣跡斑斑。如今,F(xiàn)acebook首當(dāng)其沖,成為蘋(píng)果新政最大的受害者,因?yàn)闊o(wú)法識(shí)別用戶(hù)的性別、地點(diǎn),F(xiàn)acebook的廣告效果會(huì)大受影響。
曾經(jīng)有猜測(cè)認(rèn)為,蘋(píng)果這樣的政策是為了打擊對(duì)手,培養(yǎng)自己的廣告體系。過(guò)去多年,蘋(píng)果的廣告系統(tǒng)并不成功。但是,實(shí)際上真正的受益者另有其人。
安卓的蜜糖,廣告機(jī)毒藥
手機(jī)市場(chǎng)被人忽略的事實(shí)是,除了蘋(píng)果之外的安卓手機(jī)廠(chǎng)商,最大的利潤(rùn)來(lái)源是互聯(lián)網(wǎng)廣告。
當(dāng)前,唯一上市的一家手機(jī)公司的利潤(rùn)當(dāng)中,接近80%來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的收入,其中包括游戲運(yùn)營(yíng)、互聯(lián)網(wǎng)廣告。幾乎每一部安卓機(jī)的新手機(jī),都有超過(guò)10幾個(gè)預(yù)裝的APP服務(wù),不問(wèn)用戶(hù)是否需要,是否喜歡。
包括11月1日,發(fā)布聲明解釋其手機(jī)在隱私保護(hù)方面有所成績(jī)的那家安卓廠(chǎng)商。其最大的利潤(rùn),就是來(lái)自于靠用戶(hù)數(shù)據(jù)支撐的精準(zhǔn)廣告。
由于蘋(píng)果手機(jī)將APP廠(chǎng)商跨應(yīng)用跟蹤用戶(hù)數(shù)據(jù)的權(quán)限,交給用戶(hù)。而絕大多數(shù)蘋(píng)果用戶(hù)都選擇,禁止APP跟蹤其數(shù)據(jù)。會(huì)讓更多的廣告主從iPhone轉(zhuǎn)移到安卓,這會(huì)讓安卓手機(jī)的廣告收入大增。
但是,蜜糖與毒藥也本在一念之間。庫(kù)克執(zhí)掌蘋(píng)果之后,最被人忽略的是其不同于喬布斯的強(qiáng)烈的價(jià)值觀追求,庫(kù)克明確將保護(hù)用戶(hù)隱私,列為如今蘋(píng)果公司的基本原則之一,不是股東利益。
這一點(diǎn)讓庫(kù)克的傳記作者印象深刻。
此前,《智物》的分析當(dāng)中已經(jīng)提到,蘋(píng)果公司在隱私保護(hù)方面的努力,正在讓其獲取到一個(gè)非常強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。AI、數(shù)據(jù)時(shí)代來(lái)臨,意味著自動(dòng)駕駛、智慧服務(wù)成為可能,這有可能創(chuàng)造出比數(shù)字廣告,更大的一個(gè)市場(chǎng)。
比如,醫(yī)療、健康服務(wù),蘋(píng)果公司正在不停嘗試。前提是,用戶(hù)可以信任企業(yè)對(duì)其健康、隱私數(shù)據(jù)的處理。
有哪個(gè)廠(chǎng)商愿意,并且有能力放棄上百億美金的廣告收入?哪個(gè)廠(chǎng)商可以讓用戶(hù)自己選擇自己要真正使用的APP?至少目前,還只有蘋(píng)果。