深醒科技:業(yè)界首位“AI賞金獵人”獲十萬獎金的真功夫
11月2日,陜西省旬陽縣公安局發(fā)出《懸賞通告》,通緝在逃犯罪嫌疑人陳某,并在網(wǎng)上發(fā)布了懸賞通告。根據(jù)懸賞通稿,對于提供有價值線索的,公安機(jī)關(guān)獎勵人民幣五萬元;直接扭送至公安機(jī)關(guān)的,獎勵人民幣十萬元。
11月10日,在“賞金獵人”的幫助下,通緝嫌疑人在江蘇省泗洪縣某商區(qū)被協(xié)警抓捕。自此僅發(fā)布七天的跨省通緝案告破。
11月15日,泗洪縣公安局受懸賞單位委托特意舉辦了“懸賞獎金頒發(fā)儀式”,局領(lǐng)導(dǎo)代為頒發(fā)了10萬元獎金。
實(shí)際上,這位神秘的“賞金獵人”并不是一個人,而是一家剛完成B輪融資不久的公司——深醒科技,抓住嫌犯的“利器”正是深醒自主研發(fā)的動態(tài)人臉識別系統(tǒng)。這也是業(yè)內(nèi)首次通過人工智能人臉識別系統(tǒng),獲得警方高額懸賞的案例。
都在說“落地”,但“落地”并非易事
這雖然是深醒第一次憑借動態(tài)人臉識別系統(tǒng)獲得警方懸賞,但卻不是第一次用這套系統(tǒng)抓住逃犯。
去年12月,BBC記者約翰·蘇德沃斯來華,試圖挑戰(zhàn)中國的人臉識別系統(tǒng),想看看所謂的高科技產(chǎn)品是否能真的抓住在逃嫌犯,而他在開始“潛逃”后的第七分鐘,就被“抓獲”。這套人臉識別系統(tǒng)的提供者,正是深醒科技。
深醒科技成立于2016年,目前專注安防領(lǐng)域人臉識別方向。雖然與其他同類的AI創(chuàng)業(yè)公司相比,深醒科技的成立時間稍晚,但深醒在安防領(lǐng)域扎下的根,卻是最深的。
2017年是深醒業(yè)務(wù)剛起步的一年,可就在這年,深醒全年幫助公安抓捕犯罪嫌疑人2000余人,成為行業(yè)內(nèi)“最高效”的公司。
同樣是2017年,在我國某城市,公安主動出擊集中精力抓捕全國在逃人員,通過各種排查,上萬名干警一年時間內(nèi)抓獲在逃人員1人。而在使用深醒科技人臉識別技術(shù)后,通過在重點(diǎn)路口、機(jī)場、鐵路等人員密集公共區(qū)域的攝像頭安裝人臉識別系統(tǒng),兩天的時間內(nèi)幫助公安抓捕到在逃人員7個。
2018年被稱為人工智能落地年。目前,深醒已輔助全國各地公安抓捕重點(diǎn)嫌疑人10000余名。雖然與同類企業(yè)如商湯、曠視、依圖和云從等相比,深醒的成立時間稍晚,而在落地一事上,深醒無疑走在了前面。
雖然都在說“落地”,但人工智能的“落地”卻有“雷聲大,雨點(diǎn)小”的嫌疑。今年6月,在億歐主辦的“2018全球智能+新商業(yè)峰會”上,卡耐基梅隆大學(xué)機(jī)器學(xué)習(xí)系副主任邢波表示:“人工智能產(chǎn)業(yè)缺乏的不是算法,而是如何更好地轉(zhuǎn)化成工程手段!
根據(jù)深醒科技聯(lián)合創(chuàng)始人袁培江回憶起一次與公安的合作經(jīng)歷時曾提到,第一次見到當(dāng)?shù)毓矔r,對方說:“這個高架已經(jīng)有12個公司來過了,你們是第13家!闭f罷搖搖頭便走了。
人臉識別是概率的問題,一方面數(shù)據(jù)、算力都是概率,目前沒有任何一個技術(shù)可以保證百分之百識別。另一方面,室外攝像頭受到遮擋、光照、環(huán)境的影響,也對識別的準(zhǔn)確性造成很大的影響。
現(xiàn)在不少人常說企業(yè)之間算法的差距不大,都“差不多”。或許在實(shí)驗室中,在比賽“跑分”中,各家的數(shù)據(jù)“差不多”,但在實(shí)際運(yùn)用環(huán)境中,識別率卻“千差萬別”。歸根結(jié)底,原因在于一些企業(yè)不愿“沉”下來,以用戶需求出發(fā),打造定制化的服務(wù)。
區(qū)別于其他純產(chǎn)品或者方案售賣的人臉識別公司,深醒科技以服務(wù)輸出,會配合當(dāng)?shù)毓矞?zhǔn)確部署每一個攝像頭的位置、光線、軟硬件調(diào)配。據(jù)了解,深醒每拿下一個地區(qū)的安保系統(tǒng),都會結(jié)合當(dāng)?shù)氐娜四標(biāo)夭膸煜扔?xùn)練模型。通過訓(xùn)練,算法模型的地區(qū)特性就出來了,而地區(qū)性的模型能為技術(shù)增益,產(chǎn)生新的壁壘。
“落地”的第二難:缺乏合理評價體系
如果說缺乏工程化的思維和能力,是AI初創(chuàng)企業(yè)商業(yè)落地面臨的第一大難關(guān),那么缺乏評價的標(biāo)準(zhǔn)和機(jī)制便是AI商業(yè)落地的第二大阻礙。
今年,張學(xué)友演唱會上頻頻抓住逃犯一事,讓不少人驚呼AI落地安防終于有了實(shí)效,不少企業(yè)也紛紛站出來,表示自己是相關(guān)系統(tǒng)建設(shè)的參與者,以此說明自己的技術(shù)實(shí)力以及落地能力。
不可否認(rèn)的是,AI在安防落地確有成效,抓住逃犯也是實(shí)實(shí)在在的事情。但問題在于,如何評價AI在安防的落地情況?
如果以在知名歌手的演唱會上抓住的逃犯數(shù)量,來判斷某個系統(tǒng)或產(chǎn)品是否好用,顯然站不住腳。這樣的事件更適合用于媒體宣傳,但要用于評價具體系統(tǒng)的“好不好用”,還得從更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕嵌瓤紤]。
識別率是其中一項評價指標(biāo),但幾乎每家企業(yè)都標(biāo)榜自己的識別率可接近100%,而一到了實(shí)戰(zhàn)環(huán)境中,識別率卻大打折扣。更重要的是,識別率針對的是“可否認(rèn)出人”,而非“是否能抓住人”,因此識別率的高低并不適用于公安系統(tǒng)用戶評價實(shí)戰(zhàn)情況。
抓住嫌犯的數(shù)量也是一個評價指標(biāo),但具體是在多長單位時間內(nèi),抓住多少人才算得上好呢?此外,區(qū)域內(nèi)攝像頭的數(shù)量多少與其他參數(shù)之間的關(guān)系該如何計算?這些問題都無法用單一的數(shù)字去衡量。
針對這樣的情況,深醒科技聯(lián)合創(chuàng)始人盧臻提出了CPC標(biāo)準(zhǔn),以此來衡量系統(tǒng)的有效性。CPC是Capture Per Camera單攝像頭抓捕戰(zhàn)果數(shù)的簡稱,CPC的數(shù)值由“區(qū)域戰(zhàn)果總數(shù)”除以“區(qū)域攝像頭總數(shù)”獲得。
盧臻說,在這個標(biāo)準(zhǔn)中,“CPC戰(zhàn)果”是有嚴(yán)格限定的,要求系統(tǒng)識別出在逃嫌疑人報警后,警察出警抓到嫌疑人驗證確認(rèn)以后,才算一個CPC戰(zhàn)果。
深醒對CPC標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了一年多的應(yīng)用效果的評估,最后發(fā)現(xiàn):純算法輸出SDK 的 CPC 是每年0.25-0.5,而有深醒系統(tǒng)保障的 CPC 戰(zhàn)果最多可達(dá)每年 18-24,相差50 到 100 倍。盧臻強(qiáng)調(diào),必須優(yōu)化CPC,優(yōu)化CPC的作用是能夠在有限的點(diǎn)位、有效的投入獲得好的效果。
盧臻認(rèn)為,業(yè)界有一個普遍錯誤的認(rèn)識:各家算法準(zhǔn)確率都差不多。但實(shí)際結(jié)果最終相差懸殊,原因在于,好的效果不是由算法來單一決定的,好的效果需要一個系統(tǒng)保障,具體來說,深醒在人臉識別系統(tǒng)部署后,還通過多維數(shù)據(jù)比對、持續(xù)本地算法優(yōu)化、大數(shù)據(jù)分析等十多個要點(diǎn)、節(jié)點(diǎn)形成抓捕戰(zhàn)果閉環(huán),從而實(shí)現(xiàn)全過程的協(xié)警保障,而算法只是其中的一個環(huán)節(jié)。
AI實(shí)際解決的問題不到1%,積累口碑方有長遠(yuǎn)發(fā)展
“得多少第一,不如實(shí)戰(zhàn)結(jié)果的第一!北R臻說,一直以來,深醒十分注重用戶口碑,“只有用戶覺得有價值,我們的努力才有價值!
盧臻告訴億歐智慧城市,目前不管是底層技術(shù)還是應(yīng)用層的開發(fā),公安安防當(dāng)前都還處于一個比較早期的狀態(tài)。而在軟件需求、業(yè)務(wù)架構(gòu)以及硬件能實(shí)現(xiàn)的性能等方面,整個市場雖然看起來有很多公司在做,但在這一階段,真正做到的工作可能連1%都還沒有達(dá)到。
根據(jù)億歐智庫發(fā)布的《2018年中國AI+安防行業(yè)發(fā)展研究報告》,AI在安防領(lǐng)域的附加值開始凸顯,并有不斷增加的趨勢。但同時需要看到,目前仍有超90%的市場仍被傳統(tǒng)安防占據(jù),智能化產(chǎn)品價格偏高、場景應(yīng)用局限大、對智能產(chǎn)品接受度不夠、用戶對智能產(chǎn)品的了解不夠深入等,都是制約AI進(jìn)一步落地的因素。
安防市場看似光鮮,但實(shí)際卻是個很深的“坑”。據(jù)了解,公安政府的安防系統(tǒng)升級購置是綜合性的考慮,跟成熟產(chǎn)品不一樣,人臉識別作為新的產(chǎn)品通常以小組PK的形式先篩出前五,隨后甲方面向前五的企業(yè)提出購買意向,然后開展招投標(biāo)工作。簡單理解,技術(shù)是第一關(guān),其他服務(wù)和性價比是第二關(guān),都通關(guān)了才能進(jìn)入公安系統(tǒng)。
深醒認(rèn)為,要“啃”下安防這塊“金磚頭”,是心急不來的。以前文提到的高速卡口建設(shè)為例,在深醒前有12家企業(yè)都登門拜訪過,卻都失望而返。一些公安會對技術(shù)有失望的情緒,因為媒體上的宣傳“天花亂墜”,而實(shí)際用起來卻發(fā)現(xiàn)不是這么回事。
與其他企業(yè)不同,深醒一開始并沒有過多吹捧技術(shù),而是實(shí)實(shí)在在地帶領(lǐng)團(tuán)隊在當(dāng)?shù)剡B續(xù)工作了10個月。后來民警借助于深醒的系統(tǒng),抓到了通緝令上的2個重要逃犯。人臉識別有了成效,深醒也終于得到了公安的認(rèn)可,得到了一個大訂單。
安防行業(yè)還不是一個紅海,市場上真正有技術(shù)、又能實(shí)實(shí)在在為公安服務(wù)的企業(yè)其實(shí)并不多。行業(yè)對人臉識別的期盼高于落地的效果,僅有少數(shù)幾家人工智能公司能夠真正達(dá)到安防行業(yè)用于實(shí)戰(zhàn)的苛刻要求。傳統(tǒng)安防可改造的空間還有很多,傳統(tǒng)安防用戶在選擇智能產(chǎn)品時,實(shí)戰(zhàn)口碑將成為一項有力的宣傳,而深醒從現(xiàn)在積累下的口碑,未來將成為一項“利器”,幫助自身獲得更多的市場和訂單。
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