深圳:大數(shù)據(jù)殺熟等行為最高可罰5000萬(wàn)!
近日,深圳市政府正式公布了《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)數(shù)據(jù)條例》,該條例以《數(shù)據(jù)安全法》為基礎(chǔ),旨在更好的保護(hù)互聯(lián)網(wǎng)用戶在使用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)的合法權(quán)益,據(jù)悉該條例將在2022年的1月1日正式實(shí)施。
該條例對(duì)人臉識(shí)別、數(shù)據(jù)畫像、個(gè)人數(shù)據(jù)處理、大數(shù)據(jù)殺熟等問(wèn)題都給出了細(xì)致的規(guī)定,讓相關(guān)的糾紛都能夠在一定程度上得到判決依據(jù),讓互聯(lián)網(wǎng)用戶能夠更好的維護(hù)自己的權(quán)益。
在小雷看來(lái),這可能是最近一段時(shí)間里互聯(lián)網(wǎng)傳出的最好的消息,在《數(shù)據(jù)安全法》正式實(shí)施后,終于有了更細(xì)致的條例來(lái)對(duì)運(yùn)營(yíng)中的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行約束,面對(duì)無(wú)處不在的隱私侵犯和大數(shù)據(jù)殺熟問(wèn)題,我們也迫切需要有人愿意站出來(lái)打響“第一槍”,而作為改革前鋒和互聯(lián)網(wǎng)中心之一的深圳無(wú)疑是一個(gè)很好的先鋒。
條例都說(shuō)了什么?
在《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)數(shù)據(jù)條例》中,深圳市政府針對(duì)大家所關(guān)心的許多問(wèn)題都做出了規(guī)定,大家也許好奇其中的內(nèi)容都有什么,不過(guò)鑒于原版條例的篇幅不少,所以小雷給大家簡(jiǎn)單的歸納和總結(jié)一下。
首先是個(gè)人數(shù)據(jù)處理規(guī)則必須以“告知——同意”為前提,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是互聯(lián)網(wǎng)公司在收集了個(gè)人數(shù)據(jù)后,如果想要對(duì)其進(jìn)行處理,不管是刪除、分享還是分析,那么都必須取得數(shù)據(jù)提供者的同意后才可以進(jìn)行,在沒(méi)有取得數(shù)據(jù)提供者同意前擅自處理數(shù)據(jù),將會(huì)面臨處罰。
而且在相關(guān)的條例中還明確了“數(shù)據(jù)處理者應(yīng)當(dāng)提供撤回同意的途徑,不得對(duì)撤回同意進(jìn)行不合理限制或者附加不合理?xiàng)l件”,如何理解這句話?我們以日常手機(jī)安裝新App后的使用場(chǎng)景為例,在打開新安裝的App后往往會(huì)需要給予一定的手機(jī)權(quán)限才能夠讓其正常運(yùn)行,諸如電話、短信、定位、存儲(chǔ)等。
其中一些權(quán)限確實(shí)是App正常運(yùn)行所必要的,我們稱之為必要權(quán)限,比如地圖軟件索要定位權(quán)限就是必要的,但是如果索取的權(quán)限與App的正常運(yùn)行毫無(wú)關(guān)系,這些則被歸為非必要權(quán)限,比如一款相冊(cè)軟件向用戶索取電話權(quán)限,索取這些權(quán)限的目的基本是為了收集用戶的隱私,也就是我們所需要防范的“隱私小偷”。
為了收集更多的用戶隱私數(shù)據(jù),一些App甚至?xí)O(shè)置成不提供所有權(quán)限就無(wú)法正常運(yùn)行的狀態(tài),也就是強(qiáng)制索取非必要權(quán)限。對(duì)于這種行為,過(guò)去我們只能夠等待網(wǎng)信辦對(duì)其發(fā)出整改要求,在新條例施行后,該行為將會(huì)直接違反條例規(guī)定,相關(guān)部門能夠直接對(duì)其運(yùn)營(yíng)主體作出處罰和要求整改的通知,整體的效率得到了很大的提升。
其次是對(duì)于大數(shù)據(jù)“殺熟”的處罰也有了相關(guān)的規(guī)定:市場(chǎng)主體不得使用非法手段獲取其他市場(chǎng)主體數(shù)據(jù),不得非法收集其他市場(chǎng)主體數(shù)據(jù)提供替代性產(chǎn)品或者服務(wù),不得通過(guò)數(shù)據(jù)分析無(wú)正當(dāng)理由對(duì)交易條件相同的交易相對(duì)人實(shí)施差別待遇。
該規(guī)定在一定程度上禁止了企業(yè)通過(guò)對(duì)用戶的大數(shù)據(jù)分析,為其提供差別化的待遇,比如一位經(jīng)常購(gòu)買牛奶的用戶,在他的App上顯示的牛奶價(jià)格會(huì)比普通用戶高10%,也就是常說(shuō)的“殺熟”。在條例生效后,類似的行為將會(huì)被處五萬(wàn)元以上五十萬(wàn)元以下罰款,情節(jié)嚴(yán)重的,處上一年度營(yíng)業(yè)額百分之五以下罰款,最高不超過(guò)五千萬(wàn)元。
此外,條例還對(duì)用戶畫像、個(gè)性化推薦、人臉識(shí)別等問(wèn)題作出了規(guī)定,要求App開發(fā)者必須給予用戶選擇是否建立用戶畫像的權(quán)力,在用戶明確拒絕后,相關(guān)數(shù)據(jù)不得用于用戶畫像和個(gè)性化推薦等領(lǐng)域,而且開發(fā)者需要在顯眼位置提供相關(guān)設(shè)置入口,便于用戶查看相關(guān)權(quán)限。
人臉識(shí)別也是最近爭(zhēng)論相當(dāng)大的一個(gè)領(lǐng)域,在一些非必要的場(chǎng)所中已經(jīng)存在明顯的人臉識(shí)別濫用問(wèn)題,作為生物識(shí)別數(shù)據(jù)的一種,人臉識(shí)別生物識(shí)別數(shù)據(jù)具有唯一性、終身性、不可更改性,一旦泄露或者被濫用,將造成較一般個(gè)人數(shù)據(jù)更為嚴(yán)重的損害后果。
為了避免被濫用,除了必要場(chǎng)所和用途外的其它場(chǎng)景均需要提供非人臉識(shí)別的方式。比如一家游樂(lè)園在門口設(shè)置了人臉識(shí)別門禁,游客需要在相關(guān)App上進(jìn)行認(rèn)證后“刷臉”進(jìn)入,并且不提供其它的認(rèn)證方式,那么這種情況就屬于濫用人臉識(shí)別技術(shù),相關(guān)主體將會(huì)受到處罰。
總體上來(lái)看,《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)數(shù)據(jù)條例》對(duì)許多用戶密切關(guān)注的隱私問(wèn)題都做出了相應(yīng)的規(guī)定,一定程度上很好的補(bǔ)完了相關(guān)法例的缺失。雖然目前生效范圍僅限于在深圳市,但是作為互聯(lián)網(wǎng)的中心城市之一,已經(jīng)足以影響大多數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),也給全國(guó)其它城市的相關(guān)條例推進(jìn)起到了很好的帶頭作用。
隱私和大數(shù)據(jù)
外賣、購(gòu)物、旅行...隨著智能生態(tài)的完善,我們與手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)的連接越來(lái)越緊密,在進(jìn)入到疫情時(shí)期后,大家更是意識(shí)到了手機(jī)的重要性,如果說(shuō)以前是“沒(méi)錢寸步難行”那么現(xiàn)在就是“沒(méi)手機(jī)寸步難行”。
根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)用戶已達(dá)9億,考慮到低齡兒童、老人所占的人口比重,可以說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)徹底滲透到了我們的整個(gè)社會(huì)中,成為了我們的“第二世界”。
所以,如何在“第二世界”中保護(hù)我們的隱私,如何不讓互聯(lián)網(wǎng)公司利用我們的數(shù)據(jù)來(lái)汲取過(guò)多的利潤(rùn),就成為了我們迫切需要解決的問(wèn)題。
很多人可能會(huì)認(rèn)為自己沒(méi)有什么隱私可以泄露的,而且泄露了也對(duì)自己的生活不會(huì)有多大的影響,實(shí)際上這個(gè)想法是錯(cuò)誤的。在已經(jīng)與互聯(lián)網(wǎng)深度綁定的現(xiàn)代社會(huì)中,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以輕松的利用這些泄露的隱私探知到你的一些秘密,并且以此來(lái)獲取利潤(rùn)。
其實(shí),相對(duì)于大數(shù)據(jù)殺熟,小雷對(duì)目前的用戶畫像和個(gè)性化推薦更為在意,“殺熟”僅僅是讓你損失一定的金錢,這個(gè)額度往往不會(huì)很高,而用戶畫像和個(gè)性化推薦的結(jié)合,將有可能影響到一個(gè)人的思想。
這并非危言聳聽(tīng),在心理學(xué)等相關(guān)學(xué)科的研究中已經(jīng)有不少的相關(guān)案例可以查詢到,比如在某個(gè)人身邊不停的念叨另一個(gè)人是“壞人”,久而久之他就會(huì)下意識(shí)的認(rèn)為對(duì)方確實(shí)不是好人,進(jìn)而疏遠(yuǎn)甚至敵視對(duì)方,即使對(duì)方?jīng)]有在他面前做過(guò)任何一件壞事。
當(dāng)然,目前的內(nèi)容平臺(tái)主要還是針對(duì)個(gè)人用戶的喜歡進(jìn)行推薦,而且得益于內(nèi)容管控機(jī)制,不至于出現(xiàn)一些散布極端思想等對(duì)社會(huì)有危害的內(nèi)容。即使如此我們也應(yīng)該要重視起來(lái),在被大量感興趣的內(nèi)容包圍后,用戶很容易會(huì)沉迷其中,甚至失去獨(dú)立思考的能力,轉(zhuǎn)而相信平臺(tái)上的文章、視頻。
在小雷看來(lái),推薦機(jī)制是一把雙刃劍,它在讓用戶長(zhǎng)時(shí)間在平臺(tái)逗留的同時(shí)也讓用戶所接觸到的世界逐漸萎縮,但是目前用戶并沒(méi)有方法反抗平臺(tái)的推薦機(jī)制,所以加入推薦機(jī)制的關(guān)閉與開啟設(shè)置是必然的選擇,對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)也能夠更好的掌握自己的隱私與愛(ài)好。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要更多的約束
隨著《數(shù)據(jù)安全法》等法案的施行,野蠻生長(zhǎng)了數(shù)十年的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)終于逐漸被圍困起來(lái),收起了自己的獠牙和利爪,開始與用戶“友好”的接觸。但是,在這個(gè)新生的領(lǐng)域中依然有著眾多的漏洞和灰色區(qū)域,我們依然需要更多的相關(guān)條例、法規(guī)來(lái)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司的侵權(quán)等行為作出約束。
比如某公司宣稱用戶的游戲賬號(hào)并非個(gè)人財(cái)產(chǎn)等,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與用戶的實(shí)力天然不對(duì)等,當(dāng)用戶權(quán)益被侵犯時(shí),想要維權(quán)的難度相當(dāng)高,而用戶在違反了互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)定,即使是野蠻規(guī)定時(shí),也會(huì)在一瞬間被封禁。
所以,如何解決互聯(lián)網(wǎng)用戶維權(quán)困難,也是我們所需要關(guān)注的重點(diǎn),隨著網(wǎng)絡(luò)與我們的生活深度融合,日后互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與用戶的矛盾將會(huì)比現(xiàn)在更多,我們也需要更多更詳盡的條例來(lái)保護(hù)用戶在上網(wǎng)過(guò)程和使用App時(shí)的合法權(quán)利。
《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)數(shù)據(jù)條例》只是個(gè)開始。
來(lái)源:雷科技
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