IBM公司2月13日宣布，旗下品牌沃森（Watson）部分AI服務(wù)將不再局限于在IBM云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)上使用，將面向競爭對(duì)手提供AI服務(wù)，企業(yè)將可以在自己的數(shù)據(jù)中心運(yùn)行使用到Watson人工智能服務(wù)。

其中，Watson是一個(gè)通過自然語言處理和機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)，從非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中揭示行業(yè)洞察的技術(shù)平臺(tái)。面向競爭對(duì)手提供AI服務(wù)，實(shí)乃IBM在云市場占據(jù)份額已處于下風(fēng)，為打通更深層次企業(yè)服務(wù)所需要的數(shù)據(jù)整合渠道所做出的妥協(xié)。

云市場份額爭奪致使IBM求新求變

IBM將Watson定義為基于云數(shù)據(jù)、采用像人類一樣思考的認(rèn)知計(jì)算系統(tǒng)的商業(yè)人工智能。主要為企業(yè)中的認(rèn)知型工作服務(wù)，工作過程分為理解、推理、學(xué)習(xí)、交互四個(gè)過程，結(jié)合NLP自然語言理解、假設(shè)生成、以證據(jù)為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)能力（Evidence based learning）等技術(shù)。

近年來，作為云市場排名第三的IBM公司一直在尋找支持其云服務(wù)增長的市場和分析業(yè)務(wù)。

援引外媒數(shù)據(jù)，AWS（亞馬遜）作為云市場領(lǐng)導(dǎo)者，占據(jù)了約32％的市場份額；而Azure（微軟）以14％的份額排在第二；IBM和Google目前分列三四位，各自在其中占據(jù)的份額還不到百分之十。隨著云市場的不斷擴(kuò)大，兩者占據(jù)的市場份額卻并未與之縮小差距。

商業(yè)競爭中的市場份額搶奪好比百舸爭流，已處于下風(fēng)的企業(yè)不求新求變，如同慢性死亡。

IBM面向競爭對(duì)手提供AI服務(wù)，是將Watson AI服務(wù)與客戶想運(yùn)營的、幾乎任何形式的基礎(chǔ)設(shè)施兼容。換句話來說，就是IBM在試圖贏得那些希望在存儲(chǔ)數(shù)據(jù)以及分析數(shù)據(jù)方面擁有更高自由度的客戶。

此舉或許是IBM云市場爭奪重要一步。

Watson CTO兼首席架構(gòu)師盧切爾·普瑞強(qiáng)調(diào)，很多企業(yè)早就希望通過人工智能來提高運(yùn)營效率，但卻需要在一個(gè)他們能夠控制且感覺舒服的環(huán)境中運(yùn)行人工智能工具。

在實(shí)際操作環(huán)境當(dāng)中，企業(yè)往往會(huì)部署多個(gè)云平臺(tái)，一些數(shù)據(jù)會(huì)專門儲(chǔ)存在私有云里面。這樣的邏輯與多年前一個(gè)著名的投資理論異曲同工——即不要將所有的雞蛋都放在同一個(gè)籃子里。數(shù)據(jù)儲(chǔ)存在多個(gè)云平臺(tái)之上，關(guān)鍵數(shù)據(jù)掌握在自己手中。能將有可能出現(xiàn)的信息丟失、泄露等風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

核心數(shù)據(jù)是企業(yè)的重要資產(chǎn)，為了數(shù)據(jù)的安全可靠，這樣的舉措無可厚非。但混合云的環(huán)境，為人工智能真正融入到企業(yè)的應(yīng)用提出了難題。因?yàn)橹挥袑⒏鞣礁髅娴臄?shù)據(jù)做一個(gè)集合的提取，才能使人工智能對(duì)于企業(yè)整體情況有個(gè)完整全面的理解和認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步提供真正有意義的分析與決策建議。

“如今，大多數(shù)公司僅僅使用了云計(jì)算服務(wù)中的20％，即租用計(jì)算能力來削減成本，”IBM董事長，總裁兼首席執(zhí)行官Ginni Rometty說，“接下來的80％是關(guān)于釋放實(shí)際業(yè)務(wù)價(jià)值和推動(dòng)增長。這是云服務(wù)的下一章，它需要將業(yè)務(wù)應(yīng)用程序轉(zhuǎn)移到混合云，從供應(yīng)鏈到銷售，從而提取更多數(shù)據(jù)并優(yōu)化業(yè)務(wù)的每個(gè)部分�！�

因此，在開放沃森Watson之后，IBM希望這些企業(yè)可以把人工智能應(yīng)用于自己數(shù)據(jù)中心各個(gè)云平臺(tái)之間的整合數(shù)據(jù)，能對(duì)企業(yè)行為有一個(gè)更深層次的賦能。

收購Red Hat為混合云計(jì)算提供技術(shù)支撐

“知易行難。”IBM將混合云計(jì)算看作是云計(jì)算的未來趨勢(shì)所在，未擁有足夠的技術(shù)布局做支撐，恐怕不會(huì)輕易披露自己的戰(zhàn)略方向。日前的消息證明了IBM此舉是有備而來。

2018年10月29日，IBM宣布收購開源解決方案供應(yīng)商公司Red Hat，并為之付出340億美元的代價(jià)。

Red Hat成立于1993年，是開源系統(tǒng)Linux的最大分銷商，也是將開源軟件商業(yè)化的先驅(qū)之一。Red Hat旗下共有80多個(gè)分公司，為諸多重要IT技術(shù)提供關(guān)鍵任務(wù)的軟件與服務(wù)，如操作系統(tǒng)、存儲(chǔ)、中間件、虛擬化和云計(jì)算等等。

云計(jì)算業(yè)務(wù)當(dāng)中，Red Hat旗下的混合云管理平臺(tái)產(chǎn)品CloudForms允許用戶創(chuàng)建，并管理基礎(chǔ)架構(gòu)，以可管理、可監(jiān)管的安全方式為用戶提供自助服務(wù)計(jì)算資源。CloudForms結(jié)合了綜合應(yīng)用程序生命周期管理和從最大范圍的計(jì)算資源創(chuàng)建開放混合云的能力，對(duì)IaaS云市場進(jìn)行了重新定義。它還提供了多種異構(gòu)虛擬化平臺(tái)內(nèi)的可移動(dòng)并可擴(kuò)展至公共云。

如Ginni Rometty所說，二者之間的合并是由長期以來的合作關(guān)系演變而來的。

IBM和Red Hat的合作伙伴關(guān)系已經(jīng)持續(xù)了20年，IBM也是Linux的早期支持者。二者合開發(fā)并推行了企業(yè)級(jí)Linux。最近還攜手將企業(yè)Kubernetes和混合云解決方案帶給客戶。這些創(chuàng)新已成為IBM價(jià)值190億美元的混合云業(yè)務(wù)的核心技術(shù)。

據(jù)悉，IBM將維護(hù)Red Hat的開源創(chuàng)新傳統(tǒng)，擴(kuò)展其龐大的技術(shù)組合并為其廣泛的開發(fā)人員社區(qū)提供支持。Red Hat將作為IBM混合云團(tuán)隊(duì)中的獨(dú)特單位運(yùn)營。

Red Hat的開放源碼模式提供跨物理、虛擬和云端環(huán)境的企業(yè)運(yùn)算解決方案，以幫助企業(yè)降低成本并提升效能、穩(wěn)定性與安全性。

此次收購將使企業(yè)能夠安全地將所有業(yè)務(wù)應(yīng)用程序遷移到云端。研究表明，80％的業(yè)務(wù)工作負(fù)載尚未遷移到云端，受到當(dāng)今云市場專有性的阻礙。這可以防止數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序跨多個(gè)云的可移植性，多云環(huán)境中的數(shù)據(jù)安全性以及一致的云管理。

作為IBM云服務(wù)的“殺器”，Watson AI有了相應(yīng)的混合云技術(shù)背景做支撐，面對(duì)其他的云平臺(tái)開放AI服務(wù)，只是為更深層次的云服務(wù)做了一個(gè)鋪墊。釋放企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)價(jià)值和推動(dòng)其增長，才是其未來的主要任務(wù)。