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作者丨程心
國(guó)內(nèi)的大模型廠商落地C端,都盯上了AI搜索。
隨著5月30號(hào),騰訊宣布推出基于混元大模型的APP“騰訊元寶”,并基于搜狗搜索引擎,上線AI搜索功能。幾乎當(dāng)下所有主流的大模型都在AI搜索上插旗占位。
這其中包括兩類,一類是做AI的,一類是做搜索的。
Kimi是大模型內(nèi)嵌搜索的一個(gè)典型代表,從Kimi聯(lián)網(wǎng)之后,不少用戶表示“幾乎替代了百度”,搜索更高效了。豆包、文心一言、通義千問、騰訊元寶均屬于此類。
另一類則專門推出了AI搜索產(chǎn)品,比如360搜索、秘塔搜索、天工AI搜索、百川AI搜索百小應(yīng)、百度簡(jiǎn)單搜索等等。
這其實(shí)是一個(gè)很諷刺的現(xiàn)象。要知道上個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,相比于電商、團(tuán)購(gòu)這種模式上的創(chuàng)新,搜索是高精尖的技術(shù)活,李彥宏捧著一堆技術(shù)專利回國(guó),能存活下來的搜索公司更是鳳毛麟角。
沒想到,到了大模型時(shí)代,誰(shuí)都能來分一杯羹。
國(guó)內(nèi)搜索引擎“一超多強(qiáng)”的格局已經(jīng)固化多年,當(dāng)所有人朝著AI搜索進(jìn)攻,無疑是在往百度多年打下的城邦上扔石頭,而百度將如何應(yīng)戰(zhàn),似乎又能成就一段好看的攻防戰(zhàn)。
畢竟隔壁谷歌已經(jīng)在Google I/O上對(duì)看家的搜索業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面的AI改造,如今,要看百度的魄力如何了。
一、中國(guó)AI搜索,全員Perplexity學(xué)徒
不客氣的說,國(guó)內(nèi)的AI搜索產(chǎn)品,都在抄Perplexity。
這家2022才出來創(chuàng)業(yè)公司,被稱為是首個(gè)AI原生的對(duì)話式搜索產(chǎn)品,也被抬舉為谷歌最大的對(duì)手。
和傳統(tǒng)的搜索引擎不同,Perplexity通過自己的算法從不同的信息源中搜索并提供結(jié)果,其界面簡(jiǎn)潔明了,提供了多種實(shí)用的功能,使用戶能夠更輕松地獲取所需的信息。
主打的就是一個(gè)高效。
同時(shí)它還包括了多個(gè)模塊,如探索模塊、搜索模塊、學(xué)術(shù)模塊、視頻模塊和社交媒體模塊,允許用戶根據(jù)需求搜索特定領(lǐng)域的信息。也就是說,它不僅能搜索、導(dǎo)出價(jià)值報(bào)告,還能分類存儲(chǔ),便于用戶回溯。
比高效更高效,更解決了當(dāng)下瀏覽器有搜索沒記憶的短板。
創(chuàng)新式的用戶體驗(yàn)讓Perplexity迅速獲得了市場(chǎng)認(rèn)可,每月接近有1000萬(wàn)月活用戶使用。在不到兩年的時(shí)間里,獲得了英偉達(dá)、亞馬遜等不同科技巨頭的6輪融資,估值可能達(dá)到25億到35億美元。
而這樣一個(gè)廣受用戶和資本市場(chǎng)追捧的新一代搜索產(chǎn)品,居然只是基于GPT-3.5的API調(diào)試出來的結(jié)果。
王小川不只一次講過,中國(guó)大模型的機(jī)會(huì)是:“基于不夠好的模型,做出更好的產(chǎn)品。”
好了,現(xiàn)在這個(gè)機(jī)會(huì)也被國(guó)外搶了先。如同Sora爆火之后,中國(guó)開始做自己的Sora一般,AI搜索產(chǎn)品也開始紛紛效仿Perplexity,畢竟創(chuàng)新力雖然差一些,但1:1的工程式復(fù)刻,它們還是很在行的。
抄的最像的是秘塔搜索。不止是在UI設(shè)計(jì)上對(duì)Perplexity的照搬,也“抄”到了它的靈魂,體現(xiàn)了一種“中國(guó)式高效”。
秘塔在搜索的過程中,可視化了整個(gè)搜索流程(雖然這沒什么用,但用戶就愛看這個(gè)),并將搜索結(jié)果整理成大綱,相關(guān)事件、相關(guān)組織、相關(guān)任務(wù)和信息來源都可以清晰查到。
相比之下,360AI搜索的結(jié)果,只展示了天工AI搜索和360搜索,顯然并不全面,頁(yè)面設(shè)計(jì)也相對(duì)老套。實(shí)在稱不上好用。
而被360AI搜索點(diǎn)名了的天工AI搜索,從產(chǎn)品形態(tài)上更像是一個(gè)大雜燴,集合了AI搜索+對(duì)話+文生圖+Agent,昆侖萬(wàn)維想把大模型的所有能力都塞在一款產(chǎn)品里。
但從搜索結(jié)果來看,天工搜索不僅整理出了AI搜索的產(chǎn)品,在增強(qiáng)版中分析出了他們的功能特點(diǎn)、用戶體驗(yàn),同時(shí)比較和分析了它們的相同點(diǎn)和不同點(diǎn),更加理解用戶提問的意圖。
我們發(fā)現(xiàn),在秘塔搜索和天工AI搜索中,都存在著簡(jiǎn)潔版、深入/增強(qiáng)版和研究版,這三個(gè)版本的搜索量和回答逐步詳細(xì),也是參考了Perplexity的普通版本和Pro版本,并開始對(duì)Pro版收費(fèi),用戶訂閱是Perplexity的一部分核心收入。
雖然當(dāng)下國(guó)內(nèi)的AI搜索產(chǎn)品都是免費(fèi)的,但是參考Perplexity的路徑,當(dāng)免費(fèi)用戶達(dá)到一定體量時(shí),未來或?qū)㈤_始收費(fèi)模式。
哦對(duì),在眾多搜索產(chǎn)品中,我們還抓到了一個(gè)做搜索相對(duì)有經(jīng)驗(yàn)但是瘋狂胡說八道的產(chǎn)品:百小應(yīng)。
基于王小川曾創(chuàng)立搜狗積累下來的大量搜索經(jīng)驗(yàn),不知道是百川本身基座大模型的能力出現(xiàn)了問題,還是對(duì)用戶意圖理解的不清晰,導(dǎo)致了百小應(yīng)把國(guó)內(nèi)外的公司混合在一起,甚至還捏造了幾家莫須有的出來。
當(dāng)然,以上這些產(chǎn)品(包括Perplexity),通通只能算是自稱為“AI搜索”產(chǎn)品,從技術(shù)的邏輯來看,這是做了整理、整合、提效的工作,壓根不是顛覆性的AI搜索。
仔細(xì)想想,或許我們根本就不需要AI搜索,或者說,有AI,就沒搜索。
二、AI搜索,左右互博
回歸搜索的起點(diǎn),我們需要思考,我們?yōu)槭裁葱枰阉鳎渴裁磮?chǎng)景會(huì)搜索?
答案是:當(dāng)以人作為獲取信息和生產(chǎn)力的主體時(shí),我們需要搜索來獲得最新的信息,我們需要通過搜索工具來服務(wù)生產(chǎn)環(huán)節(jié)。
搜索是人腦思考時(shí),獲取信息的一種延伸。
那如果未來AI作為生產(chǎn)力的主體,AI需要搜索,但人就不再需要了。
事實(shí)上在“今日頭條”的階段,人就已經(jīng)在慢慢簡(jiǎn)化搜索環(huán)節(jié),通過個(gè)性推薦來獲取信息,未來只要AI夠懂“我”,用戶與AI直接交互,也就是一種類Kimi的搜索形態(tài),搜索應(yīng)該無處不在。
但問題也隨之而來,這是一條理想化的技術(shù)邏輯,徹底顛覆了傳統(tǒng)搜索,也就等于顛覆了它的商業(yè)模式。
說的再簡(jiǎn)單點(diǎn),就是搜索廣告。
所有的AI搜索產(chǎn)品的第一產(chǎn)品特點(diǎn)就是:沒有廣告。沒有廣告業(yè)務(wù)對(duì)于搜索引擎的影響,無異于釜底抽薪。
遠(yuǎn)的不談,在百度剛剛發(fā)布的2024年一季報(bào)中顯示,百度核心收入為人民幣238億元,在線營(yíng)銷收入為人民幣170億元,占總收入的71.4%。百度2023年年報(bào)中顯示,全年總收入為1346億元,在線營(yíng)銷收入為751億元,占總收入的55.8%。
谷歌2024一季度總收入805.39億美元,其中谷歌搜索及其他收入為461.56億美元,占總收入的57.3%。
搜索廣告業(yè)務(wù)對(duì)于百度和谷歌而言,是名副其實(shí)的現(xiàn)金牛,這么多年他們一直在財(cái)報(bào)中努力增加“廣告以外”的收入,但至今為止,依然占總收入的一半以上。
事實(shí)上,從2023年3月ChatGPT席卷全球開始,微軟和谷歌爭(zhēng)的第一個(gè)賽點(diǎn)就是Newbing和Google Search,為什么谷歌和百度等了一年遲遲未動(dòng)?或許不是他們不想改,而是不能改。
探索創(chuàng)業(yè)業(yè)務(wù),加碼對(duì)AI的投入需要大量的研發(fā)投入和前期成本,如果沒有傳統(tǒng)廣告業(yè)務(wù)作為支撐,很快這輛馬車就會(huì)跑不動(dòng)了。此時(shí)百度若全面推進(jìn)AI搜索,揮刀砍向的第一個(gè)就是自己,無異于殺雞取卵。
技術(shù)的邏輯和商業(yè)邏輯開始左右互博,也陷入了兩難之地。
但如果百度和谷歌“不變”,如同上文而言,大模型公司們?cè)缇桶崔嗖蛔》忠槐男,百度已?jīng)錯(cuò)過了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,還能在自己的老本行里,被別人占了先么?
不過好在,不管是秘塔搜索還是天工AI搜索對(duì)自己的商業(yè)模式還尚未清晰。目前C端用戶仍然需要通過傳統(tǒng)搜索引擎為入口來找到AI搜索產(chǎn)品,以至于他們?yōu)榱藸?zhēng)搶用戶,又開始在百度里“卷投流”,錢最后還是讓百度賺了。
目前,全球范圍內(nèi),只有Perplexity作為獨(dú)立的AI搜索產(chǎn)品開始探索商業(yè)化,但很明顯,2C的訂閱制收費(fèi)模式只是其中的一部分。
Perplexity正在嘗試2B為企業(yè)提供內(nèi)部的高效知識(shí)庫(kù)搜索工具的形式,以及通過用戶行為來建立知識(shí)樹/知識(shí)圖譜,最終轉(zhuǎn)型成為一個(gè)知識(shí)平臺(tái)。
當(dāng)我們把“有AI,就不需要搜索”的話題拋給Kimi,它給出了這樣的答案:當(dāng)AI可以更深入地集成到各種應(yīng)用和設(shè)備中,用戶可能不再需要打開專門的搜索引擎,而是直接通過語(yǔ)音助手、智能設(shè)備等進(jìn)行信息檢索。
AI可以作為個(gè)人智能助理,根據(jù)用戶的行為、偏好和需求,主動(dòng)提供個(gè)性化的信息和建議,減少用戶主動(dòng)搜索的需求。
產(chǎn)品無法對(duì)抗趨勢(shì),趨勢(shì)無法對(duì)抗時(shí)代。當(dāng)下的AI搜索不是技術(shù)難題,更是一場(chǎng)深刻的信息革命。
正如每一次技術(shù)的革新都會(huì)帶來陣痛,只是每個(gè)人都不希望,自己是拋棄的那個(gè)。