作者:小北

編輯:劉鵬遙

美編:羽墨

11月18日晚,京東集團(tuán)(納斯達(dá)克股票代碼:JD,港交所股票代號:9618)公布2021年第三季度業(yè)績:經(jīng)營收入達(dá)2187億元,同比增長25．5%,好于市場預(yù)期;經(jīng)營利潤為26億元,經(jīng)營利潤率為1．2%;凈虧損為28億元,低于市場預(yù)期。整體經(jīng)營業(yè)績優(yōu)于市場預(yù)期,刺激京東股價上漲。財報公布后,京東美股股價持續(xù)上揚,收盤漲幅近6%。

京東在財報中指出,96%的成本和費用都用于實體經(jīng)濟(jì)投入,主要有商品采購、基礎(chǔ)設(shè)施、物流履約、技術(shù)研發(fā)、員工薪酬福利以及對品牌商家扶持等。經(jīng)營利潤率為1．2%,繼續(xù)保持低利潤率運營。截至2021年9月30日止的經(jīng)營現(xiàn)金流增至410億元。

分業(yè)務(wù)板塊來看,京東零售三季度營收1980．8億元,同比增長23%;新業(yè)務(wù)營收57．33億元,同比增長33%;京東物流營收257．49億元,同比增長43%。

過去一年活躍購買用戶達(dá)5．52億前三季度全渠道GMV同比增長近100%

風(fēng)始于浮萍之末,入局就盯準(zhǔn)“高品質(zhì)商品和服務(wù)”的京東,經(jīng)過多年耕耘,收到的回報正在加速度呈現(xiàn)。

京東在財報中指出,截至2021年9月30日,京東過去12個月的活躍購買用戶數(shù)達(dá)到5．52億,較去年同期凈增了1．1億,受益于優(yōu)質(zhì)低價的商品和高品質(zhì)的服務(wù),新老用戶的消費頻次與客單量均在持續(xù)提升。

三季度,京東的整體用戶平均購物頻次同比提升23%,消費者對于食品飲料、生鮮、母嬰在內(nèi)的商品消費頻次均在提升,特別是大商超品類的用戶人均單量在持續(xù)增加。在11．11期間,4．3萬個商家的成交額同比增長了2倍以上,中小品牌新增數(shù)量同比增長逾4倍,京東服飾整體新品量為去年同期的15倍。京東在今年11．11首推“晚8點不熬夜”,便于消費者更從容挑選商品,消費體驗更佳。

優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)同樣拿下了主打優(yōu)惠標(biāo)簽的11．11。

京東此前公布11．11的銷售額升幅達(dá)29%,達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的3491億元人民幣。相較于主要競爭對手阿里巴巴11．11期間8．45%的增速,此番戰(zhàn)績令人眼前一亮。

在全渠道業(yè)務(wù)發(fā)展方面,京東指出,通過O2O、供應(yīng)鏈賦能、全渠道營銷等模式,目前京東的全渠道業(yè)務(wù)已覆蓋了快消品、電腦數(shù)碼、通訊、家電、健康、服飾、居家、社區(qū)生活、汽車等行業(yè)的數(shù)百萬實體商家。前三季度,京東全渠道GMV實現(xiàn)了近100%的同比增長,帶動線下實體商家拓展新的增長空間。

技術(shù)戰(zhàn)略升級,近5年研發(fā)投入近750億

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)背后,需要技術(shù)研發(fā)領(lǐng)域的不斷投入。

京東三季度交給了市場一份相當(dāng)不錯的成績單,這與其大幅增加研發(fā)開支,加速推進(jìn)技術(shù)全面戰(zhàn)略升級關(guān)系密切,也是在電商領(lǐng)域用戶增長進(jìn)入存量博弈后,京東仍能實現(xiàn)業(yè)務(wù)正增長的原因之一。財報顯示,從2017年初進(jìn)入技術(shù)戰(zhàn)略升級以來,京東體系已在技術(shù)上累計投入近750億元。

全渠道全鏈路助力十余萬商家降本、提效、增收,京東供應(yīng)鏈金融科技提升企業(yè)資金周轉(zhuǎn)效率、實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展,數(shù)字人民幣京東已成為消費者數(shù)字人民幣首選主流平臺,京東智能城市為農(nóng)業(yè)強、農(nóng)村美、農(nóng)民富貢獻(xiàn) “云力量”。

京東云平穩(wěn)應(yīng)對11．11脈沖式流量洪峰展示硬核技術(shù)實力

京東11．11期間,下單數(shù)字屢創(chuàng)新高的同時,京東云安全、可信賴的技術(shù)能力,和數(shù)實融合技術(shù)的大規(guī)模應(yīng)用,為用戶帶來了絲滑的購物體驗。 大規(guī)模平臺化、智能化技術(shù)使用,讓京東云平穩(wěn)應(yīng)對“晚8點”形成的持續(xù)脈沖式流量洪峰。憑借規(guī)�；瘧�(yīng)用的十大數(shù)實融合技術(shù),包括混合云操作系統(tǒng)、智能交互RPA、一體化供應(yīng)鏈物流服務(wù)、區(qū)塊鏈防偽溯源、C2M反向供應(yīng)鏈、供應(yīng)鏈金融科技、AI營銷內(nèi)容生成、數(shù)字人、360度隱私保護(hù)、低碳基礎(chǔ)設(shè)施等技術(shù),京東云11．11期間取得了多項突破。京東云CDN總帶寬峰值同比提升26%;京東云云鼎服務(wù)超過20萬+商家 ,推送訂單消息量同比增長203%;云安全中心守護(hù)平臺安全超152億次;京東11．11數(shù)據(jù)中心實現(xiàn)碳排放總量減少10% ,更低碳綠色。這些都再次展示了京東扎實的硬核技術(shù)基礎(chǔ)。

持續(xù)發(fā)力倉儲機(jī)器人、智能快遞車、無人機(jī)等新一代基礎(chǔ)設(shè)施

在重要的護(hù)城河之一自建物流上,京東也在大步快跑。

京東物流是京東集團(tuán)的核心資產(chǎn),較同行更具規(guī)模和科技競爭力的倉配網(wǎng)絡(luò)和算法科技推動京東物流在群雄逐鹿的物流行業(yè)躍升行業(yè)佼佼者。京東物流在三季度的營收達(dá)257億元,同比增長43．3%,相較于順豐、圓通等快遞企業(yè)的營收增速更是大幅跑贏。

京東財報顯示,截至2021年9月30日,京東物流已經(jīng)運營約1300個倉庫,從去年三季度末以來,一年間增加了約500個倉庫。過去一年以來,京東物流在全國新增了13座“亞洲一號”智能產(chǎn)業(yè)園,通過多種自動化設(shè)備的使用,新投用的“亞一”綜合效率提升超4倍,大大提升了偏遠(yuǎn)地區(qū)的配送時效。

持續(xù)發(fā)力倉儲機(jī)器人、智能快遞車、無人機(jī)等新一代基礎(chǔ)設(shè)施是京東加速推進(jìn)技術(shù)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵點。根據(jù)財報,今年三季度以來,京東物流連續(xù)發(fā)布了三代“天狼”倉儲機(jī)器人、第五代智能快遞車;京東11．11期間,在全國25座城市投用近400輛智能快遞車。

借助于智能決策技術(shù)持續(xù)提升的供應(yīng)鏈能力,京東在自營商品達(dá)到近1000萬SKU的基礎(chǔ)上,運營效率始終保持全球領(lǐng)先;京東物流借助一體化供應(yīng)鏈,幫助客戶實現(xiàn)現(xiàn)貨率提升、庫存周轉(zhuǎn)變快、履約效率提高、運營成本下降等目標(biāo),目前服務(wù)的企業(yè)客戶數(shù)量約20萬家。第三季度,京東物流的外部客戶收入占比繼續(xù)超過50%。

攜手英偉達(dá),共建人工智能聯(lián)合實驗室

隨著自身穩(wěn)步發(fā)展,京東還加快了在科技領(lǐng)域“仰望星空”的腳步。

技術(shù)轉(zhuǎn)型令京東在當(dāng)前后電商時代的根基更加穩(wěn)固,京東也毫不掩飾將持續(xù)加碼投入基礎(chǔ)研究的決心和魄力。京東在發(fā)布財報的同時宣布,京東探索研究院聯(lián)合全球領(lǐng)先的人工智能與技術(shù)企業(yè)英偉達(dá)建成全國首個基于SuperPOD架構(gòu)的超大規(guī)模計算集群——天琴α,同時宣布與英偉達(dá)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,共建人工智能聯(lián)合實驗室,在大規(guī)模并行訓(xùn)練、自動化機(jī)器學(xué)習(xí)、大規(guī)模推理加速、人才培養(yǎng)等方面深入合作,致力于共同推動人工智能的突破性發(fā)展。

京東智能供應(yīng)鏈賦能行業(yè)發(fā)展

京東零售的理想是“賣全天下的貨”和“去全天下賣貨”,沒有強大的供應(yīng)鏈能力,是做不到這兩點的。實際上,圍繞著零售和物流兩大基石,京東已經(jīng)構(gòu)建起了豐富的數(shù)智化供應(yīng)鏈,并通過AI、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算和區(qū)塊鏈等技術(shù),深耕供應(yīng)鏈每一個環(huán)節(jié)。這樣一條數(shù)智化供應(yīng)鏈已經(jīng)成為京東構(gòu)筑新經(jīng)濟(jì)、打造新業(yè)態(tài)的重要基礎(chǔ)設(shè)施,不僅可以滿足用戶不斷提高的個性化需求,讓京東、品牌商、消費者形成更加有機(jī)和動態(tài)的緊密聯(lián)系,也將幫助產(chǎn)業(yè)降本增效并進(jìn)行數(shù)智化轉(zhuǎn)型。

以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)成為京東的新標(biāo)簽。面對后疫情時代的“雙循環(huán)”發(fā)展機(jī)遇,基于業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展以及技術(shù)和供應(yīng)鏈上的核心能力,京東打造出的獨特商業(yè)模式使得對業(yè)務(wù)運營有更強的掌控力。京東總裁徐雷認(rèn)為,這正是京東穿越經(jīng)濟(jì)周期的有力競爭優(yōu)勢,也不斷提升了京東作為新興實體企業(yè)的價值。而京東第三季度財報中,再次超越國內(nèi)行業(yè)平均水平的增長速度,以及消費者和商業(yè)伙伴的信賴則是更加明確的印證。(文/知頓君 小北)