聯(lián)想,用PC搶AI船票
文|劉雨琦
微軟憑借ChatGPT一招翻身之后,中國企業(yè)無不瞄準(zhǔn)這一目標(biāo)。科技巨頭、云廠商、AI公司們蜂擁而上,紛紛效仿微軟試圖復(fù)刻。但一直以來,微軟業(yè)務(wù)版圖的半壁江山都在硬件上,由硬件延伸出了系統(tǒng)、軟件和云,才讓大模型有更多的發(fā)揮空間。
以大模型為代表的生成式AI快速突破,為人類帶來一個前所未有的時代命題,即:大模型如何真正作用到每一個人?微軟試圖將GPT通過Windows系統(tǒng)放進電腦里,一眾手機廠商也把大模型塞進手機。
這是一個橫跨軟件和硬件的雙重命題。作為國內(nèi)PC市場份額最高的聯(lián)想,自然也不想錯過這個機會。
12月26日,在聯(lián)想2023天禧AI生態(tài)開發(fā)者大會中,聯(lián)想集團副總裁、中國首席戰(zhàn)略官阿不力克木·阿不力米提(以下簡稱“阿木”)表示:聯(lián)想將加速推動AI PC邁向 AI On階段,并很快會擴展到AI手機、AI平板電腦、AIoT等AI終端家族,提供新的場景體驗。
會上,聯(lián)想正式發(fā)布了天禧AI生態(tài)“四端一體”戰(zhàn)略,四端分別指的是AI PC、AI平板、AI手機、AIoT四類AI終端設(shè)備;一體則指的是個人智能體“小樂同學(xué)”,承接用戶個人助理的任務(wù)。
人類將穿梭于四類AI終端,一體化辦公、一體化作業(yè)。這意味著,中國PC端側(cè)將進行一場AI大變革,并逐漸從PC衍生到各類終端,大模型作為大腦終于實實在在的成為生產(chǎn)力。
AI PC成為第一著陸點
從2月份ChatGPT火爆后至今,行業(yè)經(jīng)歷了從狂熱到冷靜后,逐漸認(rèn)識到了一個事實:通用大模型并不是萬能解藥,軟件的作用十分有限,仍然需要硬件作為與物理世界交互的載體,無論是移動端還是PC端,通用大模型落地都需要找到第一著陸點。
聯(lián)想選擇PC端率先改革,這并不讓人意外。畢竟聯(lián)想常年霸占著中國區(qū)PC端消費市場的榜首。IDC和Canalys均顯示,在筆記本電腦和臺式電腦領(lǐng)域,聯(lián)想份額一度超過35%,甚至是第二名至第五名的總和。
龐大的PC端用戶基數(shù)和市場占有率給了聯(lián)想更大的空間,但選擇AIPC的根本原因在于:相比于手機及其他終端,PC端的算力資源更強,可用空間更大,隱私安全性更高,同時生產(chǎn)力工具本身也能最大化的發(fā)揮大模型的價值。
以商品推薦這一企業(yè)需求為例,大模型不僅需要在選品時幫助購買者聚焦,更需要理解購買者的隱含需求。而與此對應(yīng),通用大模型只能提供同質(zhì)化的產(chǎn)品推薦和籠統(tǒng)的價格信息,難以提供定制化和個性化服務(wù)。
“終端設(shè)備將不再是一臺臺冷冰冰的硬件設(shè)備,而是從客體逐漸演化為主體。”IDC中國總裁霍錦潔講道。
12月7日,IDC與聯(lián)想共同發(fā)布了《AI PC產(chǎn)業(yè)(中國)白皮書》(以下簡稱《白皮書》)!栋灼分刑岬,相比于通用PC,AIPC在硬件上集成了混合AI算力單元,能夠本地運行“個人大模型”,創(chuàng)建個性化的本地知識庫,既能夠解決通用大模型的落地問題,也保護了用戶數(shù)據(jù)的隱私。
從通用PC到AIPC,聯(lián)想認(rèn)為需要兩方面的進化。
首先是端側(cè)混合AI算力架構(gòu),CPU+GPU+NPU異構(gòu)混合算力保證了AIPC本地推理的可行性,同時隨著端側(cè)算力的快速提升,AIPC可以承載更大的AI模型,執(zhí)行更加復(fù)雜的任務(wù)。
混合算力平臺的核心目的,是為了支撐端側(cè)大模型的運行及復(fù)雜任務(wù)的執(zhí)行。從具體表現(xiàn)來看,內(nèi)嵌AI的終端是在終端本身算力基礎(chǔ)上,通過壓縮和優(yōu)化技術(shù),對AI大模型參數(shù)進行裁剪,形成輕量化的端側(cè)大模型,同時結(jié)合多模態(tài)的認(rèn)知和生成,讓設(shè)備從生產(chǎn)力工具升級為個人AI助理。
其次,是需要一套AI原生的操作系統(tǒng),即AI OS。這不僅指的是PC端系統(tǒng),而是一套為了適配端側(cè)大模型的智能終端通用系統(tǒng),以此實現(xiàn)更加廣泛的端邊協(xié)同、跨設(shè)備互聯(lián),基于個人數(shù)據(jù)和使用歷史,在邊緣私域環(huán)境下進行個人大模型微調(diào)服務(wù)。
此次大會上,聯(lián)想集團副總裁、中國區(qū)消費業(yè)務(wù)群總經(jīng)理張華強調(diào):AI不僅會改變PC的發(fā)展進程,同樣會促發(fā)各類終端設(shè)備的改變,各類內(nèi)嵌AI的終端設(shè)備都將陸續(xù)出現(xiàn)。
關(guān)于為何要將大模型放進系統(tǒng)里,參考手機端的改革就會知道,操作系統(tǒng)作為硬件設(shè)備的平臺型軟件,能夠調(diào)用更高的權(quán)限、更多的資源,進而幫助用戶實現(xiàn)更多功能。
大會現(xiàn)場,聯(lián)想也展示了大模型裝進系統(tǒng)之后的部分能力,由于更了解用戶,其智能體“小樂同學(xué)”能夠幫助用戶預(yù)訂會議、下載游戲、制作PPT、設(shè)置日程甚至滿足一些更加細(xì)微的個性化需求。
而明年很多終端設(shè)備都將搭載人工智能功能,人工智能將從云端到端側(cè)進一步擴展,推動智能終端與AI加速融合。
“四端一體”
能否打造硬件生態(tài)?
基于對上述大趨勢的判斷,聯(lián)想中國面向個人和家庭消費業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略,也并不局限于AIPC,而是升級為“四端一體”戰(zhàn)略。
從AI PC擴展至AI平板、AI手機和AIoT四類終端設(shè)備,也是目前市場上主流的四類智能終端。
張華講道:“天禧AI生態(tài)內(nèi)的設(shè)備間將具備互聯(lián)互通、高速傳輸?shù)饶芰,并且將升級為手勢、體態(tài)、語音等全新的交互模式,過去的鍵盤、鼠標(biāo)將成為輔助。”
不止聯(lián)想,從全球的角度來看,蘋果早就深諳生態(tài)的力量,用軟件定義硬件,用生態(tài)定義產(chǎn)品,以移動端為核心帶動PC、平板、手表、耳機等蘋果全家桶的銷量。國內(nèi)華為也寄希望于通過硬件生態(tài)和鴻蒙系統(tǒng)打造的壁壘,互聯(lián)互通之后創(chuàng)造更多可能。
據(jù)《IDC 2024年中國智能終端十大洞察報告》顯示,中國市場上搭載AI功能的終端設(shè)備將超70%,AI終端占比將達55%。
不同的是,聯(lián)想認(rèn)為串聯(lián)起生態(tài)的并不是一套系統(tǒng),在AI時代,打造個人智能體,才是串聯(lián)起四端設(shè)備的核心,依托伴隨態(tài)主動服務(wù),將用戶的需求以更小的顆粒度進行細(xì)分并高效解決;同時在不同設(shè)備上的需求也可以跨端任務(wù)穿梭,打破傳統(tǒng)設(shè)備的限制,讓四類終端的使用體驗融為一體。
聯(lián)想將其命名為“小樂同學(xué)”。在多終端的環(huán)境下,利用大模型強大的推理能力,結(jié)合個性化私密知識庫和豐富的插件應(yīng)用,小樂同學(xué)能時刻伴隨和主動發(fā)揮作用,通過環(huán)境感知和多模態(tài)的方式,實現(xiàn)與人、其他終端甚至其他智能體之間的交互。
事實上,大模型火爆之后究竟該駛向何方,Agent(智能體)幾乎已經(jīng)成為了一個確定性的方向。以人來類比,大模型是大腦,提供的是智力支持,一個人想要完成目標(biāo),光有想法和能力不行,還得做出行動,而中間能夠搭起想法到目標(biāo)之間的橋梁,就是Agent。
可以說,Agent是入口,能夠串聯(lián)起智能化的能力,也是大模型能力外顯的核心方式。未來,Agent既能提效,也是生產(chǎn)力,這也是國內(nèi)外如此看重Agent的原因。
對比之下,參考外界“散養(yǎng)”的智能體,聯(lián)想的硬件生態(tài)讓小樂同學(xué)更有的放矢。
首先,小樂同學(xué)能夠?qū)?fù)雜任務(wù)拆解成多個子任務(wù)進行鏈?zhǔn)教幚怼?/strong>比如當(dāng)要出差時,“小樂同學(xué)”會將“出差”這個需求,拆分成訂機票、訂酒店、安排接送機等多個任務(wù),不需要再逐一費心,“小樂同學(xué)”都可以幫助解決。
而要完成這樣的多任務(wù),就需要小樂同學(xué)支持跨端任務(wù)穿梭,比如在手機上生成PPT框架,在PC端直接調(diào)用此框架,進行快速編輯制作。
對于開發(fā)者而言,小樂同學(xué)更是一個“超級入口”,直通聯(lián)想龐大的用戶群體,無論是AI原生應(yīng)用還是小程序,都可以精準(zhǔn)的通過小樂同學(xué)推送給需要的用戶。
事實上,“四端一體”的背后,是聯(lián)想近年來,基于“端—邊—云—網(wǎng)—智”新的IT架構(gòu)和全棧的智能布局,構(gòu)建“設(shè)備+云+服務(wù)”的全新場景體驗,具備互聯(lián)互通、主動服務(wù)、虛實結(jié)合、開放共享等特點。
AI原生應(yīng)用,誰來落地?
有了硬件生態(tài)和“四端一體”戰(zhàn)略,最終,需要AI原生的應(yīng)用生態(tài)來落地。
如何打造AI原生的應(yīng)用生態(tài),是所有AI公司都在思考的問題。而開放,無疑也是最核心的關(guān)鍵詞。
OpenAI發(fā)布了“GPTs”,讓每個開發(fā)者基于GPT打造原生應(yīng)用,短短兩個月內(nèi),便有超過3萬個GPTs火速誕生;國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司首先將自己的應(yīng)用進行了革新,也通過AI框架和資源扶持,共同構(gòu)建開放的AI應(yīng)用生態(tài)。
“未來2-3年,AI應(yīng)用將像雨后春筍般涌現(xiàn),同時現(xiàn)有應(yīng)用也將逐步AI化。在AI會議、AI課堂、AI游戲、AI日程管理,以及AI換機等方面,為用戶帶來全新的智能體驗。”張華講道。
聯(lián)想的似乎更加明確,即圍繞著個人智能體來建設(shè)AI應(yīng)用生態(tài)。以小程序應(yīng)用為載體,在多端互通,一次開發(fā)即可,避免重復(fù)開發(fā)成本的同時,有更多的流量入口。
聯(lián)想消費互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理陳學(xué)桂表示:“未來將在原有的聯(lián)想天禧生態(tài)基礎(chǔ)上,新增加跨端的智能體小程序生態(tài),讓開發(fā)者能夠快速接入天禧AI生態(tài)四大終端。”
據(jù)介紹,聯(lián)想將為開發(fā)者提供全方位的支持,包括開發(fā)工具、從代碼編寫到變現(xiàn)分成等服務(wù),相比于其他生態(tài),聯(lián)想背后有超過2億注冊會員作為存量用戶,7000萬生態(tài)月活設(shè)備,供開發(fā)者進行冷啟動。
不少開發(fā)者對光錐智能講道:“做AI應(yīng)用開發(fā),第一困難的是工具鏈,生態(tài)不互通給了很大的開發(fā)難度,在多個工具之間游轉(zhuǎn)不僅浪費時間還要不停備份,增加成本;第二是應(yīng)用沒人用,即便有場景,但如果不是大廠主推或者有噱頭,用戶根本不知道。”
在聯(lián)想生態(tài)內(nèi),似乎可以初步解決這些問題。不同于微信小程序完全去中心化的生態(tài),開發(fā)者必須通過自運營才能獲取流量,沒有生態(tài)扶持,且冷啟動周期長,前期也很難堅持。
事實上,這種思路值得參考,最近王小川和李彥宏都曾在公開場合發(fā)表過類似的觀點:大公司的做小創(chuàng)新,小公司做大創(chuàng)新。受限于體量龐大,大公司往往只能小步迭代,真正的創(chuàng)新經(jīng)常發(fā)生在創(chuàng)業(yè)公司和新團隊中。
或許也正是秉持著這樣的思考,聯(lián)想以平臺之力,自己通過小創(chuàng)新為大創(chuàng)新提供土壤,以巨頭之力培育創(chuàng)業(yè)公司,最終,在一個全新的AI時代中,再次撕開一道裂縫。
原文標(biāo)題 : 聯(lián)想,用PC搶AI船票
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