侵權(quán)投訴
訂閱
糾錯(cuò)
加入自媒體

滴滴離扭虧越來越近,司機(jī)離賺錢越來越遠(yuǎn)

最近,滴滴發(fā)布了離扭虧最近的一份財(cái)報(bào):

今年二季度,滴滴實(shí)現(xiàn)總收入488億元,同比增長(zhǎng)52.6%;歸屬于滴滴普通股東的凈虧損為2.67億元,同比大幅收窄,經(jīng)調(diào)整EBITA虧損1000萬元。

今年以來,滴滴已經(jīng)連續(xù)兩個(gè)季度凈虧損收窄。

但近2000萬司機(jī)難以與之共情。司機(jī)數(shù)量井噴,抽成不降反升,出車時(shí)間變長(zhǎng)了,賺得卻比以前少了。

《灣流經(jīng)濟(jì)評(píng)論》認(rèn)為:

網(wǎng)約車領(lǐng)域很難有用戶忠誠(chéng)度,乘客習(xí)慣拍拍屁股走人。

價(jià)格戰(zhàn)是提升忠誠(chéng)度屢試不爽的方法。

但平臺(tái)燒錢多年之后要盈利,所以把矛頭對(duì)準(zhǔn)平臺(tái)、司機(jī)、乘客三方中司機(jī)。

于是,平臺(tái)在扭虧,司機(jī)在吃虧。

經(jīng)濟(jì)形勢(shì)嚴(yán)峻,更是放大和凸顯了這種矛盾。

能夠大幅節(jié)約成本,實(shí)現(xiàn)平臺(tái)盈利的自動(dòng)駕駛造車業(yè)務(wù),離成熟還遙遙無期。

值得一提的是,滴滴此次扭虧,一個(gè)重要原因就是賣掉了持續(xù)燒錢的造車業(yè)務(wù),現(xiàn)金流止損了,卻又失去了科技上的想象空間。

01 滴滴“虛假繁榮”?

今年二季度,滴滴實(shí)現(xiàn)營(yíng)收488億元,同比增長(zhǎng)52.6%;經(jīng)調(diào)整EBITA虧損1000萬元,主要包括:

一、中國(guó)出行業(yè)務(wù)(包括網(wǎng)約車、出租車、代駕、順風(fēng)車等),營(yíng)收445億元,占總營(yíng)收的91.2%,同比增長(zhǎng)57%。經(jīng)調(diào)整EBITA盈利14.4億元。

二、國(guó)際業(yè)務(wù)營(yíng)收19億元,同比增長(zhǎng)35.3%。經(jīng)調(diào)整EBITA虧損2.4億元。

三、其他業(yè)務(wù)營(yíng)收25億元,同比增長(zhǎng)8.6%。經(jīng)調(diào)整EBITA虧損12.1億元。

很明顯,如果沒有國(guó)際業(yè)務(wù)和其他業(yè)務(wù)上的虧損,滴滴就已經(jīng)賺錢了。下面是滴滴這些年虧過的錢:

2021年,社區(qū)團(tuán)購(gòu)服務(wù)橙心優(yōu)選失敗。當(dāng)年三季度財(cái)報(bào)顯示,橙心優(yōu)選帶來了208億元的虧損;

2022年,主要是那筆高額罰款,還有出海的虧損。當(dāng)年一季度,海外業(yè)務(wù)帶來近60億元的虧損;

2021-2022年,代號(hào)“達(dá)芬奇”的滴滴獨(dú)立造車項(xiàng)目,合計(jì)虧損34億元……

公司發(fā)展不能不嘗試,嘗試就有試錯(cuò)成本。因此,滴滴需要不斷靠國(guó)內(nèi)出行業(yè)務(wù)為其他業(yè)務(wù)板塊輸血。

國(guó)內(nèi)出行業(yè)務(wù)的營(yíng)收,主要靠平臺(tái)交易額(GTV)的拉升。二季度,滴滴中國(guó)出行GTV為676億元,同比增長(zhǎng)60.5%

這背后,又是疫后出行需求暴增、滴滴恢復(fù)新用戶注冊(cè)等共同作用的結(jié)果。

交通運(yùn)輸部的數(shù)據(jù),今年4-7月份,全國(guó)網(wǎng)約車訂單量為7.06億、7.35億、7.63億,8.21億,呈逐月增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。

8月,全國(guó)網(wǎng)約車訂單量達(dá)到了8.24億——這是自2020年10月交通部首次公布該數(shù)據(jù)后,全國(guó)訂單量最高的月份。

作為曾經(jīng)占據(jù)市場(chǎng)份額90%左右的巨頭,滴滴自然站在了風(fēng)口。

二季度,滴滴中國(guó)出行的單量為26.74億單,同比增長(zhǎng)47.7%;二季度日均單量達(dá)2940萬單,6月日均單量已突破3000萬單。6月22日端午假期首日,下載滴滴App注冊(cè)用戶超40萬。

不過,繁榮背后,也透露出一絲隱憂,主要體現(xiàn)在利潤(rùn)上。今年二季度,核心的國(guó)內(nèi)出行業(yè)務(wù),營(yíng)收445億元,經(jīng)調(diào)整EBITA盈利14.4億元,利潤(rùn)率(EBITA率,即EBITA/營(yíng)業(yè)收入)為3.2%。

這樣的利潤(rùn)率算低了。作為對(duì)比,阿里巴巴的淘天集團(tuán)4-6月經(jīng)調(diào)整EBITA利潤(rùn)率為43%;AMD一季度EBITA 利潤(rùn)率為 12.7%。

而這3.2%的利潤(rùn)率,還是滴滴自成立以來一輪接一輪的降本增效打出來的,非常不容易。

更要命的是,在這么低的基礎(chǔ)上,利潤(rùn)率還是降了。這個(gè)數(shù)字,在2021年一季度是9.2%。

而且,滴滴中國(guó)出行業(yè)務(wù)的單均盈利能力也在下降。

二季度經(jīng)調(diào)整EBITA盈利14.4億元,該時(shí)期滴滴核心平臺(tái)的交易量為26.7億單,所以單均盈利5毛4。

作為對(duì)比,去年二季度,經(jīng)調(diào)整EBITA盈利12.6億元,該時(shí)期滴滴核心平臺(tái)的交易量為18.1億單,相當(dāng)于一單賺7毛。

02 增長(zhǎng)多來自“燒錢”?

為什么搭上了出行需求暴漲的東風(fēng),滴滴國(guó)內(nèi)出行業(yè)務(wù)的利潤(rùn)率還是下跌了?

最主要原因是成本的提升。

在司機(jī)端,二季度,滴滴國(guó)內(nèi)出行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)成本(主要為司機(jī)分成和激勵(lì))為414.3億元,同比上漲59.5%,環(huán)比上漲13.5%。也就是說,雖然單量、業(yè)務(wù)量上來了,但滴滴也要對(duì)應(yīng)給司機(jī)支付傭金。

在乘客端,滴滴國(guó)內(nèi)出行業(yè)務(wù)二季度市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用達(dá)到259.8億元,同比上漲6.8%,環(huán)比上漲23.6%。

讓滴滴如此下血本,是因?yàn)檎麄(gè)大環(huán)境發(fā)生了變化——無數(shù)做餐飲的失敗者、失業(yè)的中年人涌入網(wǎng)約車市場(chǎng),造成整個(gè)市場(chǎng)供大于求。

據(jù)統(tǒng)計(jì),全國(guó)網(wǎng)約車駕駛證數(shù)量從2020年10月的255萬本,飆升到今年5月的558萬本,漲幅118.8%——這還只是登記在案的合規(guī)司機(jī)。

因?yàn)轳{駛證和車輛證“雙證齊全”并不容易,所以真實(shí)接單的司機(jī)數(shù)量遠(yuǎn)不止這些。

單單滴滴,司機(jī)的涌入量就非常大。

據(jù)滴滴財(cái)報(bào)顯示,2021年至今,滴滴全平臺(tái)活躍司機(jī)從1300萬人,飆升到1900萬人,兩年多時(shí)間憑空多出600萬名司機(jī),漲幅46.2%。同時(shí),滴滴國(guó)內(nèi)活躍用戶的大盤漲幅才9%。

根據(jù)交通運(yùn)輸部官網(wǎng)公布的月訂單量前十網(wǎng)約車平臺(tái)數(shù)據(jù)傳輸情況,2023年8月滴滴和花小豬的車輛合規(guī)率和駕駛員合規(guī)率分別處于倒數(shù)后兩位。

目前,已經(jīng)有濟(jì)南、珠海、東莞、深圳、惠州等多地發(fā)布網(wǎng)約車行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,提示當(dāng)前行業(yè)運(yùn)力與需求趨于飽和,應(yīng)當(dāng)理性從業(yè)。

滴滴對(duì)涌入的新網(wǎng)約車司機(jī)“開閘放水”,還導(dǎo)致了巨大的安全隱患。

8月10日,華商報(bào)大風(fēng)新聞報(bào)道寧夏銀川18歲女生醉酒后疑被網(wǎng)約車司機(jī)性侵,媒體追蹤報(bào)道發(fā)現(xiàn),涉事網(wǎng)約車司機(jī)在滴滴旗下的花小豬平臺(tái)接單,車輛未取得網(wǎng)約車運(yùn)輸證,屬于非法營(yíng)運(yùn)。

因非法營(yíng)運(yùn)導(dǎo)致的安全事件一直是滴滴的重大風(fēng)險(xiǎn)。滴滴在上市招股書中就曾將此作為重大風(fēng)險(xiǎn)披露,“如果我們平臺(tái)上的司機(jī)或車輛未能獲得許可,我們的業(yè)務(wù)可能會(huì)受到重大不利影響。”

與此同時(shí),滴滴為了奪回因下架失去的市場(chǎng)份額,不得不大量補(bǔ)貼。

數(shù)據(jù)顯示,2021年,滴滴的市占率達(dá)到了90%,去年下滑到74%,今年又通過發(fā)放一系列補(bǔ)貼,在一季度又拉升到76%。

歸根結(jié)底,做生意是要賺錢的。所以滴滴在具體的操作中,引發(fā)了司機(jī)的瘋狂吐槽。

首先是提高抽成比例。根據(jù)滴滴財(cái)報(bào)的計(jì)算口徑,可以把平臺(tái)銷售額在總交易額(GTV)中的占比看作滴滴整體的抽成比例。平臺(tái)銷售額≈GTV-司機(jī)收入-中間合作方收入。

二季度,滴滴國(guó)內(nèi)出行業(yè)務(wù)GTV是676.18億元,平臺(tái)銷售額為118.34億元,因此抽成比例約為17.5%,環(huán)比提高了1.3個(gè)百分點(diǎn)。

注意,這是在交通運(yùn)輸部“陽(yáng)光行動(dòng)”推動(dòng)網(wǎng)約車平臺(tái)降低司機(jī)抽成的背景下完成的。

緊接著,滴滴在App恢復(fù)上架后,又甩出了三張“王炸”:

第一張是向司機(jī)兜售“彩票”,比如雨天膨脹卡、免傭卡、流水加速卡等。

以雨天膨脹卡為例,在生效的時(shí)段內(nèi)下雨并且達(dá)到雨量標(biāo)準(zhǔn),就可以獲得最高50%的流水膨脹獎(jiǎng)勵(lì)。這個(gè)機(jī)制妙就妙在,“彩票”需要司機(jī)掏錢買,賭對(duì)了還好,能拿到獎(jiǎng)勵(lì),賭錯(cuò)了,“彩票”錢就進(jìn)了滴滴的口袋。

第二張牌是對(duì)乘客,滴滴很慷慨:推出特惠快車訂單,比一般的實(shí)時(shí)單便宜,甚至比高德等聚合平臺(tái)的價(jià)格還底。

這對(duì)乘客來說,當(dāng)然喜聞樂見。但對(duì)司機(jī)來說卻是啞巴吃黃連。

因?yàn)橥瑯拥穆烦,特惠單價(jià)格低了,到手的收入也少了,但抽成標(biāo)準(zhǔn)并沒有降低,而且如果不接特惠單,司機(jī)接單量就會(huì)下降。

總之,對(duì)于特惠單,司機(jī)橫豎都得接。

第三張牌更絕。每名滴滴司機(jī)都有一個(gè)口碑值,它由出行分、服務(wù)分、安全分和合規(guī)分4部分組成,每天按時(shí)出車、服務(wù)態(tài)度、是否多平臺(tái)搶單,甚至是非常困難的“雙證齊全”等等,都是考核指標(biāo)。

這些分?jǐn)?shù),又與派單量正相關(guān)。

司機(jī)想要多賺錢,必須像祥子一樣出車,風(fēng)雨無阻。

有司機(jī)總結(jié):

你給我發(fā)福利,是我出錢;

你給用戶發(fā)福利,也是我出錢;

結(jié)果你還嫌我不努力,要淘汰我……

本來大量司機(jī)涌入就已經(jīng)僧多粥少,結(jié)果滴滴還要到司機(jī)那里薅羊毛,抱怨就不可避免了。

03 持續(xù)造血能力如何?

那么問題來了,滴滴核心的國(guó)內(nèi)出行業(yè)務(wù)利潤(rùn)率是不及以往的,為什么能不斷減虧?

這要從創(chuàng)新業(yè)務(wù)上找原因。

上文說過,網(wǎng)約車用戶忠誠(chéng)度低,目前只有低價(jià)策略才能略微挽回用戶的第二次選擇。

因此,所有的網(wǎng)約車平臺(tái),只能不斷燒錢出補(bǔ)貼,導(dǎo)致像滴滴這樣的行業(yè)巨頭,只能做到3%左右的微利。

那么,有什么辦法能夠讓平臺(tái)增收呢?

當(dāng)然是有的,而且矛頭還是指向了司機(jī)。來自滴滴的數(shù)據(jù),2020年,滴滴網(wǎng)約車司機(jī)收入就占到乘客應(yīng)付總額的79.1%,刨去各種運(yùn)營(yíng)成本,剩下20%里,只有3.1%為網(wǎng)約車業(yè)務(wù)凈利潤(rùn)。

換句話說,如果用技術(shù)手段把司機(jī)都撤下來,乘客給多少車費(fèi),滴滴就拿多少,簡(jiǎn)直賺翻了。

滴滴也確實(shí)是這么做的:通過自動(dòng)駕駛技術(shù),取消掉繁重的人力成本。

2016年,滴滴出行就成立了自動(dòng)駕駛部門;

2019年,滴滴自動(dòng)駕駛成立獨(dú)立公司;

2020年6月,滴滴自動(dòng)駕駛網(wǎng)約車在上海首次公開亮相;

2021年,滴滴親自下場(chǎng)造車的達(dá)芬奇項(xiàng)目正式成立……

如今,乘客利用最新版的滴滴出行App,已經(jīng)可以在上海、廣州的部分地區(qū)坐上測(cè)試中自動(dòng)駕駛的網(wǎng)約車。

不過,理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感。自動(dòng)駕駛比補(bǔ)貼燒錢多了。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2022年,滴滴在自動(dòng)駕駛領(lǐng)域累計(jì)投入約350億元,僅去年一年就投入了95億元。

無奈之下,滴滴只能把達(dá)芬奇項(xiàng)目賣給小鵬。

前段時(shí)間,小鵬汽車與滴滴出行共同宣布,小鵬將以約 54 億元人民幣的總對(duì)價(jià),收購(gòu)滴滴的造車項(xiàng)目。雙方將共同推出“MONA”新品牌。

這算是斷臂求生,但確實(shí)也讓滴滴的虧損進(jìn)一步縮窄。

參考資料:

36氪:滴滴二季度營(yíng)收同比增長(zhǎng)53%,Q2總單量33億單增長(zhǎng)45.2%

遠(yuǎn)川研究所:司機(jī)的苦日子,也換不來滴滴的好日子

新能源汽車評(píng)論:沒有網(wǎng)約車能笑著活過這個(gè)夏天

連線出行:從APP上架后的首份中報(bào),看滴滴的韌性和速度

市值榜:滴滴虧損最多的,不是出行業(yè)務(wù)

洞見數(shù)據(jù)研究院:滴滴重回牌桌

新能源汽車評(píng)論:滴滴主動(dòng)放棄造車牌,成下一個(gè)“華為”?

       原文標(biāo)題 : 滴滴離扭虧越來越近,司機(jī)離賺錢越來越遠(yuǎn)

聲明: 本文由入駐維科號(hào)的作者撰寫,觀點(diǎn)僅代表作者本人,不代表OFweek立場(chǎng)。如有侵權(quán)或其他問題,請(qǐng)聯(lián)系舉報(bào)。

發(fā)表評(píng)論

0條評(píng)論,0人參與

請(qǐng)輸入評(píng)論內(nèi)容...

請(qǐng)輸入評(píng)論/評(píng)論長(zhǎng)度6~500個(gè)字

您提交的評(píng)論過于頻繁,請(qǐng)輸入驗(yàn)證碼繼續(xù)

  • 看不清,點(diǎn)擊換一張  刷新

暫無評(píng)論

暫無評(píng)論

    文章糾錯(cuò)
    x
    *文字標(biāo)題:
    *糾錯(cuò)內(nèi)容:
    聯(lián)系郵箱:
    *驗(yàn) 證 碼:

    粵公網(wǎng)安備 44030502002758號(hào)