二、裝備壽命周期各階段的持續(xù)保障成熟度

裝備壽命周期各階段的SML如下圖示。

SML與壽命周期關(guān)系示意圖（中國(guó)航空工業(yè)發(fā)展研究中心制圖）

（1）裝備解決方案分析階段

在該階段，持續(xù)保障成熟度等級(jí)1～4要求確定作戰(zhàn)人員需求和作戰(zhàn)概念，確保得到所有參與人員的正確理解并一致同意。這通常是產(chǎn)品保障經(jīng)理的責(zé)任，但在任命產(chǎn)品保障經(jīng)理前可能會(huì)有一個(gè)不同的主體（如壽命周期保障師）來執(zhí)行。作為備選方案分析（AoA）的一部分，應(yīng)對(duì)持續(xù)保障能力和可能的維修方案進(jìn)行評(píng)價(jià)。

這個(gè)階段的邊界條件應(yīng)包括：

——作戰(zhàn)使用方案。開展一次“壽命周期中的一天”使用場(chǎng)景，以便了解如何在作戰(zhàn)環(huán)境下保障該系統(tǒng)。

——綜合產(chǎn)品保障要素。評(píng)估綜合產(chǎn)品保障的各要素，為每個(gè)要素的實(shí)現(xiàn)建立初始基線。

持續(xù)保障成熟度等級(jí)1～3活動(dòng)將使用這些邊界條件，而持續(xù)保障成熟度等級(jí)4的活動(dòng)重點(diǎn)關(guān)注該項(xiàng)目的研制工作如何確認(rèn)和定義持續(xù)保障KPP／KSA并將其定義為該項(xiàng)目綜合系統(tǒng)需求定義中的考慮。

（2）技術(shù)開發(fā)階段

在該階段，持續(xù)保障成熟度等級(jí)5～6要求分析了初始的系統(tǒng)功能，定義了初始保障性目標(biāo)和要求，制定了初始可靠性、可用性和維修性（RAM）管理策略并與系統(tǒng)工程過程集成。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品保障策略所需的設(shè)計(jì)功能，包括診斷和預(yù)測(cè)應(yīng)該被納入系統(tǒng)性能規(guī)范。試驗(yàn)與評(píng)價(jià)總計(jì)劃指出何時(shí)以及如何對(duì)持續(xù)保障設(shè)計(jì)特征和持續(xù)保障指標(biāo)進(jìn)行驗(yàn)證。全壽命周期保障計(jì)劃應(yīng)當(dāng)編寫好并獲得批準(zhǔn)，包括供應(yīng)鏈性能要求、人力、信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施、保障設(shè)備計(jì)劃、后勤風(fēng)險(xiǎn)和降低計(jì)劃、初步保障策略、初步的產(chǎn)品保障安排策略。

產(chǎn)品保障經(jīng)理在這個(gè)階段利用質(zhì)量衡量是否成功，而質(zhì)量是以獨(dú)立后勤評(píng)估（ILA）流程來衡量，該流程用以下邊界條件開發(fā)并影響系統(tǒng)及其產(chǎn)品保障包的設(shè)計(jì)：

——作戰(zhàn)使用方案。擴(kuò)大上節(jié)提到“壽命周期中的一天”使用場(chǎng)景，包括備件水平、機(jī)隊(duì)規(guī)模、操作人員和維護(hù)人員培訓(xùn)、操作位置、人力、信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施、保障設(shè)備計(jì)劃和作戰(zhàn)節(jié)奏。

——影響設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)保障策略的途徑。維修和后勤保障計(jì)劃必須緊密結(jié)合設(shè)計(jì)迭代流程，準(zhǔn)確反映設(shè)計(jì)需求和當(dāng)前的技術(shù)狀態(tài)，要使設(shè)計(jì)符合已經(jīng)確定的產(chǎn)品保障策略，從作戰(zhàn)效能和壽命周期費(fèi)用的角度進(jìn)行優(yōu)化。

——產(chǎn)品保障要素的壽命周期階段邊界條件。評(píng)估每個(gè)綜合產(chǎn)品保障要素，建立每個(gè)綜合產(chǎn)品保障要素的初始基線，并用于開發(fā)和建立初始業(yè)務(wù)案例分析框架和時(shí)間表。

——產(chǎn)品保障經(jīng)理組織構(gòu)建以及與項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的集成。與項(xiàng)目經(jīng)理合作確保項(xiàng)目管理辦公室包含一個(gè)跨綜合產(chǎn)品保障各要素和跨組織的團(tuán)隊(duì)來幫助管理產(chǎn)品保障，重點(diǎn)是里程碑A決定的要求，然后將這些要求集成到系統(tǒng)工程流程中。

（3）工程與制造研制階段

在該階段，持續(xù)保障成熟度7～8要求產(chǎn)品保障包主要需求被集成、完成，并反映已批準(zhǔn)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品保障策略。用試驗(yàn)驗(yàn)證設(shè)計(jì)符合保障需求，邊界條件是合適的。此外，根據(jù)最新的技術(shù)狀態(tài)和試驗(yàn)結(jié)果預(yù)估保障指標(biāo)。要演示并驗(yàn)證經(jīng)批準(zhǔn)的產(chǎn)品保障包的功能，包括相關(guān)供應(yīng)鏈和其他后勤保障流程和產(chǎn)品，確保保障方案是適用的并且經(jīng)濟(jì)上可承受。

（4）生產(chǎn)及部署階段

在該階段，持續(xù)保障成熟度9～10要求產(chǎn)品保障包能夠支持初步的作戰(zhàn)能力。產(chǎn)品保障包部署在維護(hù)場(chǎng)站，產(chǎn)品保障能力在作戰(zhàn)環(huán)境中得到驗(yàn)證。通過可用性、可靠性和成本指標(biāo)衡量性能。試驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的所有問題或弱點(diǎn)通過補(bǔ)救計(jì)劃加以克服。最后，產(chǎn)品保障組織的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是滿足作戰(zhàn)人員保障所需的裝備可用性、裝備可靠性、所有成本和其他保障性指標(biāo)的能力。

在此階段，各軍種投資并實(shí)現(xiàn)邊界條件對(duì)資源的需求。產(chǎn)品保障經(jīng)理必須執(zhí)行的關(guān)鍵活動(dòng)是：

——各軍種后續(xù)投資。完成必要的工作，如消除場(chǎng)站啟動(dòng)差距、備件策略的執(zhí)行、不斷減少的制造源和材料短缺（DMSMS）策略的執(zhí)行、培訓(xùn)選項(xiàng)、信息架構(gòu)成熟計(jì)劃以及制定維護(hù)、修理和大修（MRO）方案。

——供應(yīng)商可靠性性能。監(jiān)督并管理產(chǎn)品保障組織得到所需結(jié)果的效能。

（5）使用與保障階段

在該階段，持續(xù)保障成熟度11～12要求對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)測(cè)量定期維修和產(chǎn)品保障的效果，并采取糾正措施。產(chǎn)品保障包已被細(xì)化并基于性能、作戰(zhàn)需求的發(fā)展和計(jì)劃做出調(diào)整，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)可承受的系統(tǒng)作戰(zhàn)效能。所有保障系統(tǒng)和服務(wù)都已交付，基地維修依照壽命周期持續(xù)保障計(jì)劃執(zhí)行。

此外，分析結(jié)果提供了產(chǎn)品改進(jìn)、改型和升級(jí)的機(jī)會(huì)，這些變化已經(jīng)列入計(jì)劃。產(chǎn)品保障策略已被細(xì)化，通過充分利用針對(duì)綜合產(chǎn)品保障各個(gè)要素的建制保障和工業(yè)部門保障的最佳組合實(shí)現(xiàn)作戰(zhàn)人員要求的結(jié)果。最后，系統(tǒng)退役和處置計(jì)劃已經(jīng)按照要求實(shí)現(xiàn)。

《空天防務(wù)觀察》后續(xù)將刊發(fā)張寶珍女士該系列文章續(xù)篇：《美軍裝備全壽命保障管理工具之二：保障評(píng)估／獨(dú)立保障評(píng)估》；《美軍裝備全壽命保障管理工具之三：持續(xù)保障四象限圖表》；《美軍裝備全壽命保障管理工具之四：業(yè)務(wù)案例分析（BCA）》，敬請(qǐng)各位讀者關(guān)注。

（中國(guó)航空工業(yè)發(fā)展研究中心  張寶珍）

本篇供稿：系統(tǒng)工程研究所

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