打破窠臼 信息化成就上海智慧海關(guān)
上海海關(guān)檔案室,一封寫于1978年的珍貴手寫建議書促成黨中央國務(wù)院作出重要決策:1980年1月1日起恢復(fù)海關(guān)單獨對外貿(mào)進出口貨物征收關(guān)稅。
跨越40余年風(fēng)雨,這封信的意義更加凸顯——去年全國海關(guān)總征稅額1.89萬億元,這意味著,這封信引出了如今全國近1/4中央財政收入。
“以全國海關(guān)系統(tǒng)1/6關(guān)員,完成了全國1/4海關(guān)監(jiān)管業(yè)務(wù)量,查驗了全國1/3貨物,貢獻了全國1/4關(guān)稅額。”在上海海關(guān)關(guān)長高融昆看來,現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的應(yīng)用起到無法替代的作用。
從手工查驗到信息化
開放的每一項工作都和海關(guān)密切相關(guān),而上海最大的優(yōu)勢是開放。
國門漸開,出入境旅客、貨運量激增,但行李物品和進出口貨物的驗放仍然全靠傳統(tǒng)的人工查驗方式,影響了作業(yè)效率。
作為業(yè)務(wù)大關(guān),“七五”期間,上海海關(guān)首吃“螃蟹”——“請來電腦把國門”,開始了貨管、征稅、統(tǒng)計報關(guān)自動化一條龍的探索和應(yīng)用。然而試用一段時間后,因軟件問題出現(xiàn)通關(guān)慢、丟單漏稅等現(xiàn)象,系統(tǒng)被迫下馬。但它為海關(guān)報關(guān)自動化(H883)系統(tǒng)的立項和開發(fā)打下了基礎(chǔ)。
1988年,海關(guān)總署調(diào)集全國海關(guān)業(yè)務(wù)科技人員立項開發(fā)H883系統(tǒng),將業(yè)務(wù)最繁忙、壓力最大的海關(guān)內(nèi)部業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)——報關(guān)自動化作為突破口。
1990年,上海海關(guān)成為擴大試點海關(guān)之一,下屬浦江海關(guān)首當(dāng)其沖。
憶及H883系統(tǒng)開發(fā),上海海關(guān)原總工程師夏立法連連感嘆:“難,實在太難了。”
因為報關(guān)自動化一條龍挫折的陰影,加上軟件在測試中被發(fā)現(xiàn)不少問題,為求保險,系統(tǒng)只在一個窗口試用,之后再由人工復(fù)核,浦江海關(guān)試點取得成功。但系統(tǒng)在吳淞海關(guān)擴大試點時,卻再次遭遇挫折。
后來擔(dān)任上海海關(guān)副關(guān)長的顧振興清晰地記得,試點第一天,吳淞海關(guān)只辦成功一份報關(guān)單。
夏立法告訴記者,由于軟件、網(wǎng)絡(luò)原因,H883運行期間不時會產(chǎn)生一些問題,這給技術(shù)和業(yè)務(wù)人員帶來很多難題。除了加強對報關(guān)員培訓(xùn),技術(shù)人員費盡心思,甚至通宵達(dá)旦找原因、打補丁。經(jīng)過不斷努力,H883系統(tǒng)逐步穩(wěn)定。
在這之后,海關(guān)總署開發(fā)了H2000系統(tǒng)、H2010系統(tǒng),與H883相比,改進了很多。
改革開放以來,上海海關(guān)主要單證報關(guān)單、艙單、合同備案數(shù)量成幾何級增長,僅報關(guān)單就從幾百張增長到現(xiàn)在每天近10萬張。
“海關(guān)科技的一大特點是圍繞業(yè)務(wù)主線做文章,針對空運直通式、提前報關(guān)、就近通關(guān)、便捷通關(guān)、無紙通關(guān)等,技術(shù)人員都開發(fā)了相應(yīng)軟件,并開發(fā)了報關(guān)信息模糊查詢系統(tǒng)、審計動態(tài)管理系統(tǒng)!痹谏虾:jP(guān)科技處處長朱建文看來,信息化既提高了通關(guān)效率,也加強了管理。特別是全國第一個自貿(mào)區(qū)、保稅區(qū)都出自上海,背后都離不開信息化支撐。
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