京東缺一場劉強東數(shù)字人直播么?
今天(15日)下午,京東放了一個重磅消息:劉強東即將開啟直播,并懸念拉滿,會采取新的形式。當(dāng)時就猜測,京東所宣揚的直播新形式,莫非就是數(shù)字人?果然,京東很快官宣,“采銷東哥”數(shù)字人將開啟“直播首秀”。隨后,劉強東的數(shù)字人視頻就在朋友圈刷屏了。
視頻里,“劉強東”和大家打招呼:“京東的新老朋友們,大家好,我是劉強東,今天的我是不是看起來有些不同。”他還補充道,“是的,大家看到的是我的分身,京東言犀AI數(shù)字人。4月16日,我的數(shù)字人分身將在京東采銷直播間與朋友們見面,分享我的美食、讀書、生活等方面的經(jīng)歷與心得,同時為大家?guī)砭〇|采銷精挑細(xì)選的低價好物,很開心用全新的方式與大家交流,開啟我的直播之旅,期待和朋友們分享故事,共享好物,不見不散。”和專業(yè)從事數(shù)字人工作的朋友聊起,他十分淡定的說,這不就是普通的2D數(shù)字人嗎?技術(shù)已經(jīng)很成熟。聲音的AI感還挺重,100分的話,能打90分。類似的數(shù)字人都差不太多。
當(dāng)然,這不是重點。重點是京東為什么選擇讓劉強東做數(shù)字人直播?不少人分析,從馬云發(fā)出內(nèi)部信開始,就有一股浪潮卷向這些企業(yè)創(chuàng)始人,呼吁他們回歸一線。這種呼聲不是不能理解,國際知名企業(yè)也有不少創(chuàng)始人回歸,拯救企業(yè)于水火的案例,比如星巴克等。從這個角度來看,就眼下情況,京東也確實需要有更強有力的領(lǐng)導(dǎo)來掌握發(fā)展方向。雖然劉強東一直在回歸,但離外界的期待還有些距離。但考慮到劉強東的江湖舊事未了,京東團(tuán)隊需要制定一個萬全的方案,來應(yīng)對突發(fā)的輿情,勢必不能太高調(diào)或者太敷衍,來宣告“王者正式歸來”。是非再多,他還是電商圈的頭部大佬。各種方案里公開信是最官方也最把穩(wěn)的手法,但京東選擇了直播。
無疑,直播是時下與公眾溝通效率最高的形式,但直播首秀上數(shù)字人,這個打法怕不是京東團(tuán)隊在集體誆詐劉強東?這里有一個背景,不久前,據(jù)多家媒體報道,京東內(nèi)容生態(tài)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,京東將會投入10億現(xiàn)金和10億流量作為獎勵,吸引更多原創(chuàng)作者和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容機構(gòu)入駐,加碼短視頻布局。所以,有媒體分析,劉強東此次參與直播,是為了進(jìn)一步預(yù)熱京東的內(nèi)容生態(tài)和短視頻創(chuàng)作。
但京東缺劉強東一場直播么?而且還是數(shù)字人直播?個人的答案是不缺。京東肯定不能指望,僅靠劉強東的直播就能拉起京東的內(nèi)容生態(tài)來,即便搭上奶茶妹妹,瞬時效果會如煙花一般炸裂,但長期效果看,就沒有那么明顯。如果非得找一個合理的解釋,那只能有一個。即是,劉強東的目的也不是賣貨,而是京東零售的內(nèi)容生態(tài)戰(zhàn)略走到一個關(guān)鍵節(jié)點,需要有一個刺激,來激活數(shù)字人背后的店播體系。京東希望“東哥”為標(biāo)桿案例,在市場營造一番聲量的同時,希望更多平臺商家能夠使用京東數(shù)字人直播,讓店播低成本運轉(zhuǎn)起來,進(jìn)而帶動生態(tài)戰(zhàn)略的落地。這個解釋下,劉強東某種程度上成為京東直播的“代言人”。
最終形成的局面就是:若說回歸,顯得扭捏。若說示范,又顯得不那么真誠。所以,為什么直接就上劉強東呢?令人費解。補充:16日下午,劉強東的數(shù)字人直播首先如期上線。在線數(shù)據(jù)不是重點,首秀無論如何也要漂亮,甚至一炮而響。但整個直播間的氛圍以及數(shù)字人“東哥”呈現(xiàn)的塑料感,昨天的感覺更加明顯:為什么直接就上劉強東呢?令人費解。
如果按照從事數(shù)字人工作朋友的百分制評價,昨天預(yù)告里的簡短呈現(xiàn)可以打90分,今天的表現(xiàn),能給個70分就已經(jīng)是高分了。
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