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被罵了24年的4S店,今年變心了

美國社交媒體上,最能打的人向來是埃隆馬斯克,一是敢說,二是能噴,三是有錢直接把社交平臺買了。

中國社交媒體上,汽車圈最能打的肯定是余承東,曾經(jīng)被譽為“微X之王”的李想,明確表達不敢跟華為吵架,吵不過。再順著李想說,丟了汽車圈老板網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)斗力最強的身份之后,他也被開玩笑,可能要丟掉“創(chuàng)業(yè)教父”那個頭銜。

新創(chuàng)業(yè)教父,大概率是雷軍。雖然雷、李二人,都是互聯(lián)網(wǎng)上的狠人,都被譽為創(chuàng)業(yè)教父,但當(dāng)他們來到造車這個相同賽道之后,李想是自己官宣開課,但雷軍發(fā)力進行了幾波操作,就開始被業(yè)界主動分析。

從2023年12月底的小米SU7發(fā)布亮相,到2024年1月第二周,雷軍每天至少在社交平臺上要發(fā)5條關(guān)于小米SU7的消息。業(yè)界分析的話題是,新車發(fā)布之后很久才上市和交付,雷軍是怎么長期保持熱度的。

答案,100多頁PPT里,能講的東西,按天發(fā)布。再加上網(wǎng)上的供應(yīng)商辟謠、價格的三輪辟謠,熱度持續(xù)拉滿。不過,線上是線上,線下又是另一回事,尤其是到了手持真金白銀,選擇怎么花錢的時刻。

被罵了24年的傳統(tǒng)4S店,處在變心進行時

所謂的花錢,不是關(guān)于買車的小錢,是投資開店賣車的錢。2023年全面開放之后,汽車圈雖然卷,但卻是為數(shù)不多民間投資涌入的領(lǐng)域之一。多數(shù)行業(yè)的局面相對固化,且消費趨勢變化多變,而汽車又是從燃油替換到新能源,又是從傳統(tǒng)替換到智能,還是全球資本在GPT出現(xiàn)之前的風(fēng)口。

2023年,那些持續(xù)虧損但卻能輸血生存的新勢力們,中國汽車產(chǎn)銷第一次創(chuàng)下3000萬輛的記錄,比亞迪單年銷量超過300萬,這一切都是汽車行業(yè)持續(xù)被投資青睞的例證。

4S店自然也是投資熱土,雖然前幾年直營模式特別火,雖然自1999年3月至今時間已經(jīng)過去了24年,雖然消費者對4S點有很多埋怨,比如起了四兒子店的惡號。但,哪怕是上千萬元的單店投資成本,只要是賭對了品牌,就能快速穩(wěn)穩(wěn)的賺一筆。比如2020-2022年時的比亞迪,比如眼前,比亞迪對旗下每家店平均要發(fā)100萬元人民幣以上的提車紅包激勵。

當(dāng)然,好的品牌就那么多,想擠進去并不容易。于是,華為、小米、魅族,這些新入場切具備殺傷力的品牌,開始成為各地投資人的新目標(biāo)。

但,就在小米汽車開完發(fā)布會之后,之前的沖動開始下頭,在盧偉冰官宣了小米的直營1+N模式后,卻是更大量的猶豫。同樣的話題,亦擺在華為所主導(dǎo)的鴻蒙智行,以及目前銷量正火的AITO問界門店上。

“小米發(fā)布會開完,我們老板說再看看,發(fā)的東西比較虛,現(xiàn)在的太虛了,看不太懂!鄙轿髯畲蟮钠嚱(jīng)銷商集團之一,一家其他品牌店長開完內(nèi)部會之后,內(nèi)部的共同決議都是等等看。

小米SU7發(fā)布后的第二天,首批14家銷服合作商簽訂意向書之后,這種觀望情緒變得更嚴重。恒信、建國汽車、元通汽車等,首批簽約意向書的都是全國出名的汽車銷售集團巨頭,這一簽約完成之后,至少代表業(yè)內(nèi)有零售巨頭對小米汽車的新嘗試是有興趣的。

但,大集團因為家大業(yè)大,可以去做嘗試。體量相對小一些的,害怕再回到“搶客、打架”的老循環(huán)。

這個新嘗試是,小米對汽車銷售使用智能手機的模式。在少量重要城市進行直營和交付,在多數(shù)地區(qū)合作進行銷售,自己負責(zé)交付,在更下沉的四五線城市只建臨時交付中心,如果銷量崛起比較明顯,考慮建交付中心。這招,是當(dāng)年和華為學(xué)來的智能手機鋪貨方式,廣撒網(wǎng),盡可能擴大銷售的覆蓋面,形成銷售機會,然后再轉(zhuǎn)化成具體銷量。

盧偉冰所說的小米采用“1+N”模式,1是小米自營的交付中心,而N是各地的代理銷售和售后授權(quán)服務(wù),這種模式在當(dāng)前的汽車業(yè)內(nèi)也比較好用,主因是性價比高、效率高,理想就是個中翹楚。比起一勺燴什么都做的4S店,銷售/維修/和交付,都可以選租金更便宜的地區(qū),尤其是交付中心可以選在更偏僻更便宜且租金低廉的地段。

實際上,在小米官宣相關(guān)計劃之前,17地的相關(guān)店鋪已經(jīng)開始建設(shè)。石家莊方面,已經(jīng)知道銷服一體店的建設(shè)位置,同時在全國大量的小米之家,都在進行改建擴大展示面積,如上海。而除了小米之外,華為的計劃也已經(jīng)公布,預(yù)計2024年,鴻蒙智行門店數(shù)量將達到800家左右,2025年沖擊1000家,其準(zhǔn)備用1年的時間追趕上理想的門店建設(shè)800家以上的總數(shù)量。

擺在4S店和集團面前的局面很簡單,市場的淘汰過于兇猛,如果還是堅守以往的品牌,那后續(xù)面臨的局面大概率是虧損。中國汽車流通協(xié)會數(shù)據(jù)顯示,2020年4S店退網(wǎng)數(shù)量2362家,2021年退網(wǎng)數(shù)量1400家,2022年為1757家,而在2023年上半年,4S店退網(wǎng)數(shù)量又創(chuàng)新高,半年退網(wǎng)1400家。

也因此,華為、小米等對于傳統(tǒng)4S店吸引力,不言而喻。越來越多的變心,越來越多的新嘗試,已是不爭的事實。

關(guān)于買車,一場不可逆的徹底洗牌

當(dāng)然,銷售渠道的變化,不僅僅是汽車品牌爭奪相關(guān)資源,更多的后果還是消費者來承擔(dān)。

“價格戰(zhàn)里沒有贏家,廠家但凡松一點口,給到我們終端可以優(yōu)惠的政策,那想都不用想,老板一定是要求快速執(zhí)行,多賣一臺多拿一臺的返點激勵!边@是目前AITO問界門店里給到的消息,在今年十一訂單大放異彩時,單店單天大定超100臺已是基操。而到了11月時,為了進一步擴大銷量,AITO問界已經(jīng)給出了1萬元的現(xiàn)金優(yōu)惠幅度,到了12月之后,為了干掉理想搶下細分市場龍頭的位置,這款車型的優(yōu)惠已經(jīng)到了1.5萬元以下,肉眼可見將觸及到2萬元。

這也就顛覆了此前新勢力的特色,上市之后價格穩(wěn)定,購買環(huán)節(jié)透明,免去了跟4S店砍價的環(huán)節(jié),避免自己多花錢/少花錢的博弈和糾結(jié)。

但,現(xiàn)在,一切被推翻。市面中,除了Lotus路特斯等絕對頭部品牌之外,已經(jīng)沒有不降價、不優(yōu)惠的智能電動車。小鵬,已經(jīng)對旗下的小鵬P7、小鵬G9分別進行了官降,老款車型如小鵬P7i,當(dāng)前的終端優(yōu)惠幅度在2萬元-3萬元之間,小鵬G9也是同理。

目前,理想的優(yōu)惠相比2023年12月底,上漲了20%,蔚來的優(yōu)惠幅度相比12月底上漲了最多60%,理想L7的現(xiàn)金補貼仍為3.6萬元,目前在官宣3月將進行2024款更新后,又增加了“庫存車”補貼3000元和贈送21寸輪轂(如果不選再優(yōu)惠5000元)。整體最大優(yōu)惠,在北京直接沖到4.4萬元(比12月份漲了20%左右)。理想L9的優(yōu)惠從3.4萬元,上漲30%左右,為4.4萬元。

蔚來也是一樣,從去年12月底的8000元,在今年1月增長至蔚來ES7、蔚來ET7、蔚來ES8的最高1.8萬元,不過,其價格調(diào)整對老車主還相對友好,因為隨著優(yōu)惠的增加,12月贈送的換電券等權(quán)益也隨之取消,整體算是此消彼長,因而對二手車殘值也沒有造成太大影響。

但,除此之外,還有另一層的變化。華為所主導(dǎo)的問界和理想汽車,這兩家用戶群體、價位都針尖對麥芒的車企,為了銷量數(shù)字的增長,已經(jīng)進入無所不用其極的階段。一方面關(guān)于二手車,一方面則關(guān)于訂單轉(zhuǎn)讓。二手車板塊,越來越多的人在發(fā)現(xiàn),理想L系列以及問界M7的二手車數(shù)量激增,且里程數(shù)多數(shù)較少。

而訂單轉(zhuǎn)讓部分,則是近期AITO問界M9遇到的問題,在二手交易平臺上,出現(xiàn)了大量問界M9的轉(zhuǎn)讓訂單,但其價格從初期的加價1萬元,1周左右的時間已經(jīng)降到了加價1000元,甚至多數(shù)訂單開始了平價轉(zhuǎn)手。

隨著非正常市場的一系列行為陸續(xù)發(fā)生,整個新能源汽車市場的價格都是被打亂的。而隨著小米SU7即將發(fā)價開售,這一切只會演變成更激烈的競爭。即便是小米SU7按照市場行為不進行哪怕一點騷操作,更大的競爭壓力之下,相應(yīng)的競爭對手變價也是意料之中。要知道,2024年,本就有著10余款532的新能源車型登場,吉利銀河E8、極氪007已經(jīng)把相應(yīng)的細分市場價格打到了新低點。

而眼前,Model 3/Model Y的降價也是同理,一方面因為12月的庫存壓力太大,另一方面因為市場的競爭過于激烈,比它價格明顯低出不少的(比如極氪007)已經(jīng)明顯搶走訂單。

總之,直營模式經(jīng)此一役,原本的優(yōu)勢幾乎已經(jīng)差不多要快打光了。而變心了的傳統(tǒng)4S店,將隨著小米和華為的瘋狂擴張,開始陸續(xù)接管市場主導(dǎo)權(quán)。

寫在最后

對消費者來說,其實這個話題還遠沒有結(jié)束,同時關(guān)于老的油車,和買了不久的新能源車。越來越多傳統(tǒng)品牌讓它們賺不到錢時,退網(wǎng)是勢在必行,甚至目前很多二三線品牌已經(jīng)消失在了三線城市,如韓系。而買了不久的新能源車,保值率已經(jīng)被不斷下降的新車價格接近打殘,就以目前銷量最好的AITO問界M7為例,2022年購入的車型目前最多殘值已經(jīng)接近腰斬,而2023年最火時候購入的車型,也已經(jīng)有了4萬元左右的殘值蒸發(fā)。隨著終端門店進一步增加,銷量的爭搶越來越大,市場客觀規(guī)律這種東西,其實根本沒人避得開。

當(dāng)汽車市場處于高點時,快速增長,資本涌入,所以直營模式自然是風(fēng)生水起。股市里有無數(shù)的錢,能幫助企業(yè)支撐自己的運營、虧損,但當(dāng)市場下行時,則反其道而行之。繼續(xù)用當(dāng)下的新勢力舉例,小鵬、零跑、小米、華為等,它們采用混合經(jīng)營的模式,僅僅銷售渠道上,按一家4S店投資1000-2000萬元左右計算,結(jié)合上百家門店的總數(shù)量,其為車企緩解的資金壓力,至少在20億元級別,再加上運營、人工等,則是奔著50億元去。

就在直營模式陸續(xù)落寂,新時代4S店來臨之中,可以預(yù)見的一點是,價格透明的那個低憂慮時代,暫時是不復(fù)存在了。

作者丨黃強

       原文標(biāo)題 : 被罵了24年的4S店,今年變心了

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