國(guó)內(nèi)首款血液病領(lǐng)域APP“小白快好”上線,打造白血病患者交流平臺(tái)
作為國(guó)內(nèi)首款專為血液病患者打造的APP,小白快好能夠幫助患者管理病情以及促進(jìn)新老患者的線上交流,為白血病患者提供更多實(shí)用有效的幫助,讓他們少走冤枉路,少花冤枉錢(qián)。日前,“小白快好”的創(chuàng)始人張偉接受了動(dòng)脈網(wǎng)的采訪,介紹了這款產(chǎn)品背后的故事。
特殊的核心團(tuán)隊(duì):白血病治愈者和患者家屬
關(guān)于“小白快好”為何定位于專為血液病患者打造的產(chǎn)品,還要從其特殊的核心團(tuán)隊(duì)說(shuō)起。
創(chuàng)始人張偉是北京理工大學(xué)和圣路易斯華盛頓大學(xué)的電子科學(xué)技術(shù)碩士,先后在Fiber Mountain、Verizon Wireless、探探、洋錢(qián)罐等公司擔(dān)任軟件工程師、iOS開(kāi)發(fā)工程師。
負(fù)責(zé)市場(chǎng)的高揚(yáng),中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)士,連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,曾創(chuàng)辦上海泉安電子科技有限公司,擅長(zhǎng)品牌推廣和市場(chǎng)公關(guān)。他也是一位白血病孩子的父親,治愈后致力于白血病領(lǐng)域的社會(huì)公益事業(yè)。
負(fù)責(zé)技術(shù)的王新安,青島科技大學(xué)碩士。曾參與海爾智能家居、智慧水產(chǎn)等項(xiàng)目開(kāi)發(fā),有豐富的安卓開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)。
負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的陳濟(jì)泉是深圳大學(xué)學(xué)士,連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,曾創(chuàng)辦深圳巨特新媒體科技,擅長(zhǎng)新媒體運(yùn)營(yíng)以及市場(chǎng)營(yíng)銷策劃。其孩子2016年患白血病,治愈后他積極投身于白血病領(lǐng)域的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)健康行業(yè)。
BD團(tuán)隊(duì)的陳寧,中國(guó)人民大學(xué)學(xué)士,連續(xù)創(chuàng)業(yè)者。10年優(yōu)秀企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),曾負(fù)責(zé)多款產(chǎn)品推廣工作。后自主創(chuàng)業(yè),創(chuàng)辦留學(xué)機(jī)構(gòu),對(duì)接國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀留學(xué)資源,創(chuàng)辦BD外拓團(tuán)隊(duì)。與白血病抗戰(zhàn)多年,疑難型白血病勝利第一人。
談到創(chuàng)業(yè)契機(jī),張偉表示,“我們從病友群體的痛點(diǎn)出發(fā),發(fā)現(xiàn)醫(yī)患關(guān)系緊張以及患者管理病情不方便等問(wèn)題,一開(kāi)始決定做病友社交平臺(tái)。在推廣產(chǎn)品的過(guò)程中,遇到了當(dāng)時(shí)正在做白血病愛(ài)心集市的高揚(yáng)和陳濟(jì)泉,雙方一拍即合,決定共同打造幫助血液病群體的產(chǎn)品——‘小白快好’。白血病的患者自稱為小白,這個(gè)名字寓意著他們的病情能快好。”
團(tuán)隊(duì)成員的背景決定了公司的發(fā)展方向,陳濟(jì)泉,高揚(yáng)和陳寧是白血病病友群中的意見(jiàn)領(lǐng)袖。陳寧作為白血病治愈者的典型,在病友之間有良好的口碑,也積累了很多市場(chǎng)拓展的資源。此外,鑒于血液病的住院期和康復(fù)期都非常長(zhǎng),會(huì)導(dǎo)致久病成醫(yī)到患者導(dǎo)醫(yī)的過(guò)程。所以基于團(tuán)隊(duì)目前的資源和能力,“小白快好”先從白血病病友圈做起,之后還會(huì)推廣到其他病種。
張偉表示,“我們夢(mèng)想打造一款具有極致體驗(yàn)和服務(wù)的血液病在線醫(yī)療平臺(tái),讓病友在面對(duì)疾病時(shí)能夠正確、理性、客觀地認(rèn)識(shí)疾病。幫助他們少走彎路,選擇合適的治療方式,在治愈后也能積極樂(lè)觀地面對(duì)人生。同時(shí)通過(guò)我們的努力,讓社會(huì)正確看待血液病群體,為他們提供力所能及的幫助和關(guān)懷!
“小白快好”主要功能:病情管家+問(wèn)答社區(qū)
“小白快好”目前的主要功能是病情管理,包括每日記錄、用藥提醒、檢查報(bào)告單、大事記和賬單五項(xiàng)服務(wù)。具體來(lái)說(shuō),小白管家?guī)椭∮褌冇涗浹R?guī)、出入量等指標(biāo)以及制作數(shù)據(jù)相應(yīng)的曲線圖,查看用藥情況并提醒服藥,記錄住院、移植等大事件、管理醫(yī)療支出等。
小白快好APP界面
此外,6月上線的病友社交功能主要針對(duì)初發(fā)和治療中的病友,通過(guò)匹配區(qū)域,病種和類型等,打通全國(guó)病友之間的信息屏障。比如患者的患病類型是急淋B,那么就可以通過(guò)該功能迅速匹配到相同情況的病友。
病友社交主要解決患者之間信息互通、經(jīng)驗(yàn)共享及情感傾訴的需求;颊呖梢苑窒碜约旱募膊≈R(shí)、患病心得、生活狀態(tài)、康復(fù)經(jīng)驗(yàn)等,并和其他患者互動(dòng),交到理解自己的朋友,找到適合自己的社交圈,得到有相同經(jīng)歷的病友的幫助和鼓勵(lì),以便有針對(duì)性地解決自身問(wèn)題。
從5月份上線以來(lái),在沒(méi)有主動(dòng)推廣的情況下,“小白快好”APP的周活躍用戶量穩(wěn)定在200左右,管家工具獲得了廣大白血病病友的一致好評(píng),認(rèn)為這款產(chǎn)品非常實(shí)用,特別是關(guān)于出入量等指標(biāo)的記錄,相應(yīng)的曲線圖也方便患者直觀對(duì)比當(dāng)日的攝入和排出量是否均衡,幫助他們掌握病情。
對(duì)于近日上線的問(wèn)答社區(qū),張偉表示,“我們想做好患者導(dǎo)醫(yī)這件事。由于醫(yī)患信息不對(duì)稱,患者在就醫(yī)過(guò)程中是弱勢(shì)群體,經(jīng)常會(huì)走冤枉路,花冤枉錢(qián)。我們搭建的付費(fèi)問(wèn)答社區(qū)是一個(gè)健康、專業(yè)的平臺(tái),能夠打破地域限制,解決第三方信任問(wèn)題,讓患者不再迷茫,少走彎路,找到最合適的治療方案!
在問(wèn)答社區(qū)里,新病友付費(fèi)提問(wèn),老病友回答賺錢(qián),通過(guò)問(wèn)答的形式將老病友的經(jīng)驗(yàn)傳遞給新病友。通過(guò)一定實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)的方式,可以調(diào)動(dòng)病友的積極性,刺激優(yōu)質(zhì)的回答,從而在問(wèn)答社區(qū)里沉淀出很多老病友的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),老病友的回答可以被免費(fèi)地檢索和查看,幫助其他患者通過(guò)瀏覽社區(qū)內(nèi)容來(lái)進(jìn)行自我教育,補(bǔ)全對(duì)疾病的認(rèn)識(shí),了解相關(guān)的醫(yī)院醫(yī)生以及治療費(fèi)用等信息。
小白快好APP界面
未來(lái)目標(biāo):高效專業(yè)的患者導(dǎo)醫(yī)平臺(tái)
目前“小白快好”主要的商業(yè)模式是:付費(fèi)問(wèn)答社區(qū)+公益電商。老病友通過(guò)在問(wèn)答社區(qū)上回答問(wèn)題或者做任務(wù)來(lái)賺取積分,積分可以兌換成相應(yīng)的余額,當(dāng)賬戶余額達(dá)到一定金額時(shí)可以選擇提現(xiàn)。而沒(méi)有達(dá)到提現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),余額作為公司的流通資金。此外,而每一筆問(wèn)答的交易,平臺(tái)會(huì)抽取25%。
另一方面,“愛(ài)心選”商城會(huì)上線各種健康食品,包括病友自產(chǎn)自銷的綠色產(chǎn)品,同時(shí)邀請(qǐng)一些白血病圈子的公益組織、基金會(huì)和同鄉(xiāng)會(huì)入駐商城。買家購(gòu)買商品后,可以將產(chǎn)生的愛(ài)心值捐給這些機(jī)構(gòu),機(jī)構(gòu)兌現(xiàn)作為他們的發(fā)展經(jīng)費(fèi),來(lái)幫助更多的病友。之后商城會(huì)進(jìn)行全面的升級(jí),采用病友代理分銷的形式,讓他們自己發(fā)布商品或者作為代理商來(lái)賺取一定的利潤(rùn)。
采用這種公益電商的模式,一方面,買家可以通過(guò)購(gòu)買商品奉獻(xiàn)愛(ài)心。另一方面植根于病友群體的公益組織可以得到確切的幫助,從而影響患者,讓他們了解并相信愛(ài)心選商城,擴(kuò)大品牌的影響力。
對(duì)于未來(lái)的發(fā)展計(jì)劃,張偉表示,“一開(kāi)始是家里人支持我做這么一件有意義的事,所以出資30萬(wàn)作為公司的種子輪基金。問(wèn)答社區(qū)上線后,希望通過(guò)現(xiàn)有商業(yè)模式打造目前的團(tuán)隊(duì)。十月份左右,我們會(huì)開(kāi)始尋求一輪天使投資,目標(biāo)是出讓10%的股份,獲得200萬(wàn)元的融資。之后將專注于增加功能,擴(kuò)大用戶群體和市場(chǎng)規(guī)模,提升用戶粘性!
“我們的目標(biāo)是將‘小白快好’打造成一個(gè)高效專業(yè)的患者導(dǎo)醫(yī)平臺(tái),這也是我們的優(yōu)勢(shì),F(xiàn)在很多醫(yī)療產(chǎn)品都是從B端入手,而小白快好APP完全植根于C端,從患者中來(lái),到患者中去。加上我們整個(gè)核心團(tuán)隊(duì)成員的特殊身份,我們就是要為廣大血液病群體服務(wù),在這個(gè)垂直領(lǐng)域給給患者提供專業(yè)精確的信息!睆垈フf(shuō)。
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