居民收入越高，對(duì)健康和醫(yī)療的重視程度就會(huì)越高；越是在經(jīng)濟(jì)發(fā)展較好的地區(qū)，就會(huì)對(duì)醫(yī)療產(chǎn)生更多、更高的需求，這是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生活質(zhì)量提升的必然結(jié)果。但對(duì)于人均GDP位居全國(guó)前列、擁有超過(guò)550萬(wàn)常住人口的浦東新區(qū)來(lái)說(shuō)，其轄區(qū)內(nèi)的三甲醫(yī)院數(shù)量?jī)H有五座。換言之，駐扎在這里的所有三甲醫(yī)院都會(huì)承受著更高的業(yè)務(wù)負(fù)荷，需要滿足百姓對(duì)健康的更高需求。

1 攜手“懂行人”， 東方醫(yī)院踏上智慧轉(zhuǎn)型之路

同濟(jì)大學(xué)附屬東方醫(yī)院是上海浦東新區(qū)中資歷最老的三甲醫(yī)院，成立至今已超百年。面對(duì)超過(guò)9000人次的日均門診量和每年300萬(wàn)人次的急診量，身處城區(qū)無(wú)法快速擴(kuò)張規(guī)模的東方醫(yī)院只能想方設(shè)法提升診療效率。因此，東方醫(yī)院選擇通過(guò)數(shù)字化和智慧化轉(zhuǎn)型來(lái)提升醫(yī)療效率及患者診療體驗(yàn)。

醫(yī)院的數(shù)字化、智慧化轉(zhuǎn)型，核心在于搭建一套橫跨各個(gè)業(yè)務(wù)子系統(tǒng)的統(tǒng)一管理平臺(tái)，將各科室業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理、基礎(chǔ)架構(gòu)和醫(yī)院運(yùn)營(yíng)統(tǒng)一納管至一個(gè)頁(yè)面，使醫(yī)院實(shí)現(xiàn)管理統(tǒng)籌。

通過(guò)建立這樣的平臺(tái)，不僅醫(yī)院能夠獲得更高的運(yùn)營(yíng)和管理效率，患者也能夠在就診過(guò)程中體驗(yàn)到“數(shù)據(jù)多跑路、自己少跑路”的便利。而在更高維度，通過(guò)引入平臺(tái)級(jí)的大數(shù)據(jù)和人工智能算法，醫(yī)院也可以實(shí)現(xiàn)涵蓋各個(gè)子系統(tǒng)和業(yè)務(wù)的AI能力，完成診療效率和準(zhǔn)確性的雙升級(jí)。

當(dāng)然，先進(jìn)的數(shù)字化醫(yī)療應(yīng)用必然會(huì)對(duì)計(jì)算、存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備產(chǎn)生更大壓力，基礎(chǔ)架構(gòu)的整體升級(jí)也勢(shì)在必行。從轉(zhuǎn)型角度來(lái)看，與千行百業(yè)一樣，東方醫(yī)院的數(shù)字化、智慧化轉(zhuǎn)型是一場(chǎng)數(shù)據(jù)價(jià)值的發(fā)掘與應(yīng)用之旅。

以往，與核心業(yè)務(wù)相關(guān)的CT、X光、病例、實(shí)驗(yàn)化驗(yàn)、醫(yī)生資料等數(shù)據(jù)分別存儲(chǔ)在不同的子系統(tǒng)中，也就是我們常說(shuō)的HIS、LIS、PACS、EMR、HRP等業(yè)務(wù)系統(tǒng)。這些系統(tǒng)相互獨(dú)立、互不通信，其間的協(xié)同只能依靠人力完成，而這顯然會(huì)對(duì)醫(yī)院管理和患者就診帶來(lái)不小的困難。

既然新的數(shù)字化、智慧化轉(zhuǎn)型重點(diǎn)在于數(shù)據(jù)的打通和管理，那么將所有核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)歸于一處、構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺(tái)就成為了整個(gè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵所在。在物理層面，要為其提供支持，通過(guò)網(wǎng)線將原有平臺(tái)串在一起顯然是不夠的。真正可行的方法是為新平臺(tái)構(gòu)建全新的存儲(chǔ)系統(tǒng)。構(gòu)建一套涵蓋軟件、硬件的先進(jìn)ICT系統(tǒng)進(jìn)而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的全面轉(zhuǎn)型。

而為東方醫(yī)院提供轉(zhuǎn)型幫助的，正是“懂行人”華為及其合作伙伴。

2 助力東方醫(yī)院轉(zhuǎn)型，“懂行人”構(gòu)建堅(jiān)實(shí)數(shù)字底座

數(shù)據(jù)是醫(yī)院數(shù)字化、智慧化轉(zhuǎn)型的底座；要在數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)層面取得容量、性能上更高層次的平衡，那么先進(jìn)的核心存儲(chǔ)設(shè)備便必不可少。而更重要的是，運(yùn)行在醫(yī)院這個(gè)環(huán)境中的設(shè)備，每天都要和醫(yī)生一起與死神賽跑，對(duì)穩(wěn)定性和可靠性的要求不言而喻。如果用更專業(yè)的詞匯來(lái)概括這一需求，那便是——業(yè)務(wù)永續(xù)。

經(jīng)過(guò)多次聯(lián)合論證，最終，東方醫(yī)院選擇了華為OceanStor 18500／18800 V3系列核心存儲(chǔ)，以滿足醫(yī)院未來(lái)8－10年的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)需求。

OceanStor 18500／18800系列存儲(chǔ)是華為面向關(guān)鍵業(yè)務(wù)市場(chǎng)推出的系列全閃存儲(chǔ)產(chǎn)品，單機(jī)滿配情況下能夠?qū)崿F(xiàn)最高32TB的緩存容量和最高600萬(wàn)的IOPS，足以滿足海量數(shù)據(jù)并發(fā)讀寫的苛刻需求。與此同時(shí)，通過(guò)強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)能力與架構(gòu)設(shè)計(jì)，OceanStor 18500／18800還能夠以橫向擴(kuò)展的形式平滑升級(jí)為最高768節(jié)點(diǎn)的存儲(chǔ)集群，在保證性能的同時(shí)滿足任何用戶關(guān)鍵業(yè)務(wù)對(duì)容量的需求。

通過(guò)核心存儲(chǔ)和關(guān)鍵業(yè)務(wù)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)等的整體升級(jí)，東方醫(yī)院在HIS醫(yī)院信息系統(tǒng)等核心業(yè)務(wù)上的高峰期響應(yīng)時(shí)間已經(jīng)從過(guò)去的30秒縮減為現(xiàn)在的數(shù)秒，大大提升了醫(yī)生患者的實(shí)際體驗(yàn)以及醫(yī)院的整體運(yùn)行效率。

ICT設(shè)備的全面升級(jí)、新數(shù)據(jù)中心的籌建，讓東方醫(yī)院的數(shù)字化建設(shè)邁上了新臺(tái)階。但I(xiàn)T設(shè)備數(shù)量的增加和基礎(chǔ)架構(gòu)復(fù)雜性的提升也對(duì)醫(yī)院的數(shù)據(jù)中心提出了更嚴(yán)苛的需求；海量設(shè)備的能耗、散熱和管理等都成為擺在醫(yī)院面前的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

為此，華為還為東方醫(yī)院部署了FusionModule 2000模塊化數(shù)據(jù)中心解決方案。這套系統(tǒng)一體化融合供配電、制冷、監(jiān)控、機(jī)柜通道及綜合布線，全模塊化架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)快速交付、按需部署、柔性擴(kuò)容。該系統(tǒng)能夠?yàn)闁|方醫(yī)院提供設(shè)備統(tǒng)一管控界面、自動(dòng)化電子巡檢、基于AI的設(shè)備故障預(yù)測(cè)等先進(jìn)功能，更能夠通過(guò)冷熱通道隔離設(shè)計(jì)、行級(jí)空調(diào)近端制冷，和高能效的電源組件實(shí)現(xiàn)更低的PUE值，進(jìn)而從多個(gè)維度降低數(shù)據(jù)中心的運(yùn)維難度和成本。經(jīng)實(shí)際測(cè)試，新的模塊化數(shù)據(jù)中心能夠?qū)⒄�體能耗降低8－15％，單機(jī)柜運(yùn)維成本減少35％。

此外，東方醫(yī)院認(rèn)為：醫(yī)院傳統(tǒng)的基礎(chǔ)架構(gòu)已經(jīng)無(wú)法滿足包括HIS系統(tǒng)升級(jí)在內(nèi)的醫(yī)院智慧化建設(shè)需求。而華為所提供的兩地三中心災(zāi)備規(guī)劃和眾多先進(jìn)設(shè)備、系統(tǒng)則能夠幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)醫(yī)療行為不中斷、業(yè)務(wù)操作不卡頓、安全威脅不擔(dān)憂等多重優(yōu)勢(shì)。

3 ICT技術(shù)融入智慧醫(yī)院建設(shè)，背后是“懂行”的生態(tài)

在醫(yī)療行業(yè)，華為已服務(wù)于全國(guó)70％以上的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，超過(guò)1000家三甲醫(yī)院在使用華為的產(chǎn)品和醫(yī)療行業(yè)解決方案。一家以ICT產(chǎn)品技術(shù)見(jiàn)長(zhǎng)的企業(yè)能夠在醫(yī)院行業(yè)中獲得如此優(yōu)勢(shì)，除了領(lǐng)先的技術(shù)能力和深入行業(yè)的場(chǎng)景化實(shí)踐，其背后還有強(qiáng)大的生態(tài)力量。

醫(yī)院的數(shù)字化轉(zhuǎn)型雖然涉及大量先進(jìn)設(shè)備的部署和安裝，但其本質(zhì)還是以數(shù)據(jù)為中心的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。以上海東方醫(yī)院為例，在方案規(guī)劃、設(shè)備部署、數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施等升級(jí)改造完成之后，仍需進(jìn)行大量的業(yè)務(wù)系統(tǒng)部署、系統(tǒng)對(duì)接和數(shù)據(jù)遷移工作；這些工作的圓滿完成不僅關(guān)系到轉(zhuǎn)型的最終效果，更是對(duì)部署實(shí)施團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能和對(duì)醫(yī)院應(yīng)用系統(tǒng)熟悉程度的一次深層檢驗(yàn)，而幫助東方醫(yī)院完成這些工作的正是華為在醫(yī)療行業(yè)的合作伙伴。

在華為看來(lái)，聯(lián)合合作伙伴來(lái)完成深入行業(yè)、深入應(yīng)用場(chǎng)景的數(shù)字化賦能是提升用戶滿意度和轉(zhuǎn)型效率、成功率的重要因素。這一方面是因?yàn)橐孕袠I(yè)為切入點(diǎn)的合作伙伴具備更加專業(yè)的行業(yè)視角和洞察；另一方面則是因?yàn)楹献骰锇楦�貼近行業(yè)客戶和業(yè)務(wù)應(yīng)用。

這種與合作伙伴緊密合作、共同服務(wù)行業(yè)的思路也正是構(gòu)建“懂行”生態(tài)的關(guān)鍵。在這一理念的指引下，華為已經(jīng)攜手千行百業(yè)的合作伙伴，共同打造“懂行”生態(tài)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)ICT技術(shù)與行業(yè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的深度融合。

一邊是先進(jìn)且全面的技術(shù)和能力，一邊是對(duì)行業(yè)發(fā)展和用戶需求的深度洞察，華為在醫(yī)院數(shù)字化、智慧化領(lǐng)域成功的原因不言自明。也正是因?yàn)橛羞@樣的繁榮的生態(tài)在為包括上海東方醫(yī)院在內(nèi)的醫(yī)院數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供全方位支持，醫(yī)療行業(yè)的智慧未來(lái)也便能更快到來(lái)。