醫(yī)療糾紛不斷、違規(guī)行為頻發(fā)，愛爾眼科仍走在“野蠻擴(kuò)張”的路上。

拾鹽士 | 出品

近日，愛爾眼科陷入一場由“醫(yī)生錘擊患者事件”引發(fā)的連鎖反應(yīng)中。時至12月25日，愛爾眼科（300015）的股價仍在下跌，截至午間收盤跌幅達(dá)到3.51%，報15.13元/股，股價創(chuàng)三年新低。

事件曝光后，貴港愛爾眼科回應(yīng)稱該事件系“患者誤解”，醫(yī)生為避免造成感染發(fā)生危險，情急之中用手迅速錘壓提醒患者，不存在傷害患者的動機(jī)和行為。經(jīng)醫(yī)生與患者和家屬解釋，雙方已消除誤會、達(dá)成諒解。

在巨大輿論風(fēng)暴之下，愛爾眼科醫(yī)院集團(tuán)發(fā)布也聲明稱，涉事醫(yī)生粗暴對待患者的行為，已嚴(yán)重違反醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范，已于21日下午免去貴港愛爾CEO職務(wù)，暫停院長（即手術(shù)醫(yī)生）職務(wù)，兩人均接受進(jìn)一步調(diào)查。

但上述解釋并未消除大眾的疑慮，反而讓愛爾眼科近年來發(fā)生的多起醫(yī)療糾紛事件和違規(guī)行為再次暴露在聚光燈之下。

市值較高點(diǎn)已跌去六成

愛爾眼科再陷醫(yī)患糾紛風(fēng)暴 

作為國內(nèi)民營眼科醫(yī)院的頭部選手，愛爾眼科醫(yī)院市值曾高達(dá)4000億元，被投資者稱為“眼茅”。但近年來接連不斷的醫(yī)療糾紛，導(dǎo)致愛爾眼科股價不斷下跌，如今的市值較2021年7月的高點(diǎn)已跌去六成。

12月19日，微博用戶“急診向日葵艾芬”發(fā)布一則視頻稱，“愛爾眼科醫(yī)生在手術(shù)臺上重拳猛擊82歲患者頭部”，引發(fā)諸多關(guān)注。

在上述視頻中，一位正在手術(shù)的醫(yī)生突然猛攥拳頭朝患者頭部擊打，隨后又過來一名醫(yī)護(hù)人員控制患者身體，手術(shù)繼續(xù)。博主在微博中說明：“82歲的患者覃某某在手術(shù)臺上因疼痛發(fā)出聲音，但貴港愛爾眼科醫(yī)院醫(yī)生馮某某不僅不采取任何措施安撫患者減輕疼痛，相反用拳頭猛擊患者頭部，術(shù)后患者左眼失明。”

經(jīng)證實(shí)，視頻中重拳猛擊患者的醫(yī)生正是貴港愛爾眼科醫(yī)院院長馮桂強(qiáng)，他曾任柳州市眼科醫(yī)院眼底病、眼外傷病區(qū)主任，擅長近視眼激光手術(shù)、ICL近視手術(shù)、視網(wǎng)膜脫離及眼外傷診治及手術(shù)等。

12月21日凌晨，愛爾眼科在微博上發(fā)布公告稱醫(yī)生不存在傷害患者的動機(jī)和行為。術(shù)后確實(shí)有誤解，經(jīng)過解釋，雙方已消除誤解。

但公眾對于這份解釋提出了質(zhì)疑，疑點(diǎn)在于患者有手術(shù)不耐受，愛爾眼科為何在實(shí)施手術(shù)前沒有進(jìn)行評估和準(zhǔn)備？手術(shù)室中并非只有一位醫(yī)護(hù)人員，為何不讓其他醫(yī)護(hù)來控制病患身體，而要選擇“錘壓”這種近乎暴力的方式？

再者，在爆料視頻中患者并未做出“試圖摸眼部”的動作，只是喊了一聲“誒呦，好疼！”，這明顯與愛爾眼科的解釋對不上。

眼看輿論風(fēng)波越來越?jīng)坝�，愛爾眼科亮出態(tài)度，宣布涉事醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生“一免一停”。

但至此這一事件并未能平息，艾芬發(fā)布微博“貴港愛爾眼科醫(yī)院二三事”，再次爆出猛料。

其中兩張標(biāo)為“中秋外聯(lián)明細(xì)表”的圖片中顯示，“中秋節(jié)作為對外關(guān)系維護(hù)的重要節(jié)點(diǎn)，便于日后業(yè)務(wù)拓展，現(xiàn)中請對分管醫(yī)院的各職能部門分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行節(jié)日慰問，金額合計59000元，詳情見附件。”意指貴港愛爾眼科醫(yī)院存在“大范圍行賄當(dāng)?shù)毓�職人員”的行為。

圖片來源愛芬微博

艾芬從評論中回復(fù)稱，她披露的圖片是貴港愛爾眼科醫(yī)院2021年中秋節(jié)的外聯(lián)明細(xì)，來源是一個關(guān)注她的微博網(wǎng)友，一名2022年從貴港愛爾眼科醫(yī)院離職的員工。

據(jù)每日經(jīng)濟(jì)新聞報道，除了貴港之外，包括武漢、無錫、鷹潭等地，均有已經(jīng)離職的愛爾眼科員工向艾芬爆料過當(dāng)?shù)蒯t(yī)院的節(jié)日走訪明細(xì)。因此，她確認(rèn)了圖片的真實(shí)性，并認(rèn)為愛爾集團(tuán)幾百家醫(yī)院在全國各地均存在此類行為。

貴港市紀(jì)委監(jiān)委表示對此高度重視，已成立調(diào)查組，依規(guī)依紀(jì)依法對相關(guān)情況開展核查處理。

不過，對于愛芬曝光圖片的真實(shí)性目前暫無明確結(jié)論，截止發(fā)稿，愛爾眼科對此事也并未做出新的回應(yīng)。

22年業(yè)績增長乏力

加速擴(kuò)張收購卻陷“高溢價”爭議 

醫(yī)療服務(wù)行業(yè)流傳著這么一句行話——“金眼銀牙銅骨科”。作為眼科這一細(xì)分賽道的老大，愛爾眼科的業(yè)績表現(xiàn)一直比較優(yōu)秀，在2022年前多年來保持高速發(fā)展勢頭。

據(jù)官網(wǎng)介紹，愛爾眼科是“具有中國及全球范圍醫(yī)院規(guī)模和優(yōu)質(zhì)醫(yī)療能力的眼科醫(yī)療集團(tuán)”，在中國內(nèi)地、歐洲、東南亞擁有3家上市公司。截至2023年6月，公司在全球范圍內(nèi)開設(shè)眼科醫(yī)院及中心達(dá)816家，其中中國內(nèi)地698家。2022年，愛爾眼科中國內(nèi)地年門診量超1600萬人次，手術(shù)量超112萬臺。

陳邦是愛爾眼科集團(tuán)的創(chuàng)始人，如今已坐擁950億的身家。據(jù)《長沙晚報》報道，1997年陳邦用最后的3萬元積蓄，利用融資租賃等手段，引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備，采取“院中院”的形式與公立醫(yī)院合作，并以此起家。

借助公立醫(yī)療的資源優(yōu)勢，陳邦用幾年時間建起了愛爾眼科這座龐大的“眼科王國”，并得以迅速發(fā)展擴(kuò)張。

近年來，愛爾眼科的業(yè)績平穩(wěn)增長。從2014-2022年，愛爾眼科的營收由24.02億元增加到161.1億元，歸母凈利潤也由3.092億元一路上升至25.24億元。不過就增長趨勢來看，2022年愛爾眼科的營收與歸母凈利潤增幅較之前有明顯的下滑，但在2023年再次恢復(fù)高速增長。

2022年，愛爾眼科營收同比增長7.39%，在此之前公司年營收增幅除2020年為19.24%外均在20%以上，甚至在2017年出現(xiàn)了49.06%的高增幅。此外，公司歸母凈利潤在之前也一直維持著25%以上的增長，但在去年增長幅度降為8.65%。

到了今年前三季度，愛爾眼科錄得營收160.47億元，與去年同期相比增長22.95%；同期歸母凈利潤為31.81億元，同比漲幅為34.97%。

在2022年業(yè)績增幅大降之后，愛爾眼科再次加快了市場布局的和收并購的腳步。

2023年1月，愛爾眼科一口氣拿下了紹興愛爾、舟山愛爾等14家醫(yī)院。8個月后，愛爾眼科再發(fā)公告，豪擲8.6億元收購海南愛爾、棗莊愛爾等19家醫(yī)療機(jī)構(gòu)部分股權(quán)。這次收購的股份比例從51%到86.58%不等。

今年11月，愛爾眼科再次公告稱擬購唐山愛爾、衡東愛爾等7家醫(yī)院部分股權(quán)，以進(jìn)一步地完善市場布局，鞏固公司的市場地位。

但值得注意的是，在股權(quán)收購過程中，愛爾眼科曾出現(xiàn)過不少次十分詭異的“高溢價”現(xiàn)象。

在今年一月份的股權(quán)收購中，愛爾眼科以5727萬元將紹興愛爾收購。但據(jù)了解，該公司2022年前9個月盈利僅為31.53萬元，2021年虧損達(dá)88.1萬元，凈資產(chǎn)僅為148萬元，愛爾眼科此次收購溢價55倍。

無獨(dú)有偶，在2021年8月，愛爾眼科擬以3367.5萬元收購2021年上半年凈資產(chǎn)僅為8.95萬元的河源愛爾75%股權(quán)，溢價達(dá)到了驚人的500倍。

收購溢價如此驚人，交易所也曾在2022年對愛爾眼科進(jìn)行詢問，關(guān)于報告期內(nèi)主要醫(yī)院收購事項，交易對手方是否存在向關(guān)聯(lián)方收購情形、是否存在利益輸送等問題。而愛爾眼科和保薦機(jī)構(gòu)華泰證券均表示，主要醫(yī)院收購事項不涉及關(guān)聯(lián)方收購情形，不存在利益輸送的情形。

醫(yī)療糾紛與違規(guī)行為不斷

愛爾眼科的未來“光明”嗎？ 

對于知名度早已打響，但如今仍在低頭“狂奔”的愛爾眼科來說，“慢”下來或許尤為重要。中國企業(yè)資本聯(lián)盟理事長柏文喜評價稱，面對其他民營醫(yī)院的競爭，愛爾眼科已經(jīng)形成了規(guī)模、品牌與市場、醫(yī)護(hù)資源優(yōu)勢，但如何規(guī)范經(jīng)營和提升品牌美譽(yù)度，維持可持續(xù)發(fā)展能力是亟待解決的問題。

除了深陷“醫(yī)生錘擊患者”和疑似行賄事件漩渦，近日還有患者向媒體反映了一起與玉林愛爾眼科醫(yī)院的醫(yī)療糾紛事件。

患者何先生在愛爾眼科手術(shù)4次后仍殘留大量硅油，且視力幾近失明，因此質(zhì)疑廣西玉林愛爾眼科醫(yī)院醫(yī)生涉嫌給其做“假手術(shù)”。據(jù)悉，患者及親屬已向玉林市衛(wèi)健委遞交了醫(yī)療事故爭議處理申請書。

據(jù)紅星新聞報道，經(jīng)玉林市醫(yī)療保障局核實(shí)發(fā)現(xiàn)涉事醫(yī)院涉嫌騙保。參保人何先生2019年至2021年在玉林愛爾眼科醫(yī)院4次住院期間，玉林愛爾眼科醫(yī)院存在涉嫌多收費(fèi)、不合理檢查等問題，已追回醫(yī)�；�金，并要求醫(yī)院退回違規(guī)費(fèi)用。

事實(shí)上，在多年發(fā)展壯大的過程中，愛爾眼科一直與醫(yī)患糾紛、違規(guī)、套保、罰款等詞強(qiáng)關(guān)聯(lián)，公眾的質(zhì)疑聲也從未停止，幾起較大的醫(yī)療事故至今讓公眾印象深刻。例如2017年武漢愛爾眼科因人工晶體安裝失誤，導(dǎo)致患者左眼失明；2018年葫蘆島愛爾眼科因診療過失，導(dǎo)致患者視網(wǎng)膜脫落等事件。

而此次“重錘”愛爾眼科的武漢市中心醫(yī)院急診科主任艾芬，也曾是愛爾眼科的患者之一。

愛芬于2020年5月在武漢愛爾眼科醫(yī)院進(jìn)行人工晶體植入手術(shù)治療白內(nèi)障，但術(shù)后視力不僅沒有好轉(zhuǎn)反而更差，甚至出現(xiàn)了視網(wǎng)膜脫落的現(xiàn)象。在她看來，2.9萬元的晶體植入手術(shù)“沒有必要做”，且醫(yī)院在手術(shù)過程中還存在術(shù)前檢查不仔細(xì)、未及時發(fā)現(xiàn)視網(wǎng)膜問題等不規(guī)范行為。

令人震驚的是，為了保持業(yè)績高速增長，愛爾眼科不僅對患者實(shí)施多重不規(guī)范行為，連自家員工也“不放過”。

2021年3月，愛爾眼科市場部前員工桑林發(fā)文稱，公司為沖業(yè)績發(fā)動員工做手術(shù)，自己也是其中之一。但由于術(shù)前主刀醫(yī)生未按要求對手術(shù)方案及手術(shù)后遺癥、禁忌癥等進(jìn)行詳細(xì)溝通，導(dǎo)致自己屈光手術(shù)后第一天裸眼視力0.25。最終經(jīng)過三年多的治療，雙眼裸眼視力依然下滑至0.05，矯正視力僅0.2。

無數(shù)的醫(yī)療糾紛與違規(guī)風(fēng)波讓二級市場逐漸對愛爾眼科失望，股價從超過45元跌至如今的15元左右，愛爾眼科曾經(jīng)的“眼茅”光環(huán)不再。

北京大健康法商團(tuán)隊負(fù)責(zé)人鄧勇認(rèn)為，頻繁的輿論風(fēng)波可能會對愛爾眼科的聲譽(yù)和業(yè)務(wù)產(chǎn)生負(fù)面影響，導(dǎo)致患者對醫(yī)院的信任度下降，進(jìn)而影響醫(yī)院的經(jīng)營和發(fā)展。同時，如果該事件被證實(shí)存在醫(yī)療不當(dāng)或違法行為，那么還可能對醫(yī)院的資質(zhì)和信譽(yù)產(chǎn)生更嚴(yán)重的影響。

       原文標(biāo)題 : 醫(yī)患糾紛、違規(guī)騙保、高溢價收購…愛爾眼科的擴(kuò)張之路有多野？