精神心理數(shù)字診療平臺「昭陽醫(yī)生」完成數(shù)億元B輪融資
創(chuàng)業(yè)邦獲悉,精神心理數(shù)字診療平臺昭陽醫(yī)生宣布完成數(shù)億元B輪融資,由經(jīng)緯中國和千驥資本聯(lián)合領(lǐng)投,歐普家族辦公室跟投。本輪融資將用于鞏固平臺原有的診療業(yè)務(wù)、擴大醫(yī)師團隊和用戶規(guī)模以及打造全方位心理健康智慧服務(wù)生態(tài)。
昭陽醫(yī)生成立于2015年,是一家覆蓋精神心理健康管理領(lǐng)域的線上線下、院內(nèi)院外全體系診療服務(wù)平臺,昭陽醫(yī)生不僅能提供連接患者和醫(yī)生的SaaS工具,還建有實體的精神?崎T診和藥房,覆蓋了患者診療、用藥、心理咨詢各個環(huán)節(jié)的需求。
與其他著重咨詢的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療不同的是,早期的昭陽醫(yī)生的定位還是一款醫(yī)生工具,醫(yī)生進駐平臺,管理患者。昭陽醫(yī)生為平臺的醫(yī)生提供預(yù)約咨詢、專業(yè)的標準化診前問卷、診后隨訪系統(tǒng)等功能,患者也能得到安全私密、省時高效的就醫(yī)方式。這一模式也被稱為“S2B2C”模式,即通過昭陽醫(yī)生這一SaaS系統(tǒng)賦能B端醫(yī)生來服務(wù)C端患者。
隨著患者需求的不斷增長,昭陽醫(yī)生更希望成為連接醫(yī)生與患者的平臺,而且還組建了精神科醫(yī)生與心理治療師聯(lián)合治療的會診體系,同時依托線下的精神?崎T診“心晴門診”與各大藥企、配送方,建立了藥品供應(yīng)鏈,形成了深度服務(wù)患者的“診療-藥品供應(yīng)-心理咨詢服務(wù)”完整閉環(huán),實現(xiàn)了藥物+心理咨詢聯(lián)合治療(MDT)的方案,也提高了患者的康復(fù)率。
與內(nèi)、外、婦、兒等病種相比,精神科疾病無疑更適合于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療模式,精神疾病是慢性病,重溝通、輕設(shè)備,其診斷一般無需依賴生化指標的檢測或物理檢查,對復(fù)診較為依賴且復(fù)診過程與互聯(lián)網(wǎng)能兼容,這些特點也使得整個服務(wù)閉環(huán)能更高效地落地。
在整個服務(wù)體系中,醫(yī)生作為核心資源實現(xiàn)了對患者更好的覆蓋,也是昭陽醫(yī)生的優(yōu)勢之一。據(jù)了解,昭陽醫(yī)生上所入駐的精神科醫(yī)生主要來源于全國排名前列的公立?漆t(yī)院,同時醫(yī)生在入駐平臺前均具有多年臨床診療經(jīng)歷。
通常,醫(yī)療機構(gòu)的藥物種類相比藥店、醫(yī)藥電商等所能采購的藥品品類更全面,而心晴門診的專科門診資質(zhì)讓昭陽醫(yī)生的藥品目錄和全國省級精神?漆t(yī)院達到95%以上的匹配度。心晴門診作為精神?崎T診部,藥品采購渠道與公立醫(yī)院相同,不僅藥品種類齊全,而且渠道優(yōu)先度、成本、質(zhì)量都與公立醫(yī)院無異。同時,通過與醫(yī)藥批發(fā)公司的“共享庫存”戰(zhàn)略合作,昭陽醫(yī)生可為患者一站式提供所有精神科和其他常用藥品,使得用戶足不出戶就可以享受到便捷和全面的寄藥服務(wù)。
目前,昭陽醫(yī)生也在積極地布局數(shù)字療法,此外,正念、冥想等有助于心理治療的方式也是昭陽醫(yī)生未來會考慮引入的服務(wù)。整體而言,通過服務(wù)的不斷拓展,昭陽醫(yī)生可以做到覆蓋從輕到重、從線下初診到線上復(fù)診、從藥物治療到心理治療的各層次需求,打造一個匯聚各類精神心理健康服務(wù)的生態(tài)圈,提高服務(wù)的可達性。
此外,基于平臺運營多年以來的數(shù)據(jù)信息,昭陽醫(yī)生可面向藥企提供精準、脫敏的分析報道,其中包括藥物藥效、副作用、適應(yīng)癥分析以及患者的用藥偏好和依從性等等,做到基于真實世界數(shù)據(jù)為藥企的藥物研發(fā)和市場推廣提供參考,這也符合現(xiàn)階段藥企的數(shù)字化營銷需求。
接下來,昭陽醫(yī)生會在多個重點城市開設(shè)專科門診、心理咨詢中心等形式的線下實體機構(gòu),進一步強化已有藥品供應(yīng)鏈,擴大觸達范圍。此外,昭陽醫(yī)生也會逐步加大C端的推廣力度,積極推動與業(yè)內(nèi)相關(guān)企業(yè)的B端合作,同時拓展布局更多心理健康服務(wù)模式,不斷擴大完善生態(tài)圈,以惠及更多人群。
經(jīng)緯中國表示:“精神心理健康診療非常適合線上化,隨著國家的精神心理領(lǐng)域政策支持力度的提升,精神心理線上平臺存在巨大機遇。昭陽醫(yī)生通過提供用戶社群、心理咨詢、精神心理診療等線上線下服務(wù),提高了醫(yī)生的診療效率,降低了患者的異地診療成本。昭陽團隊在過去一年展現(xiàn)了很強的執(zhí)行力和精細化運營能力,我們期待未來團隊給市場帶來更多驚喜。”
千驥資本表示:我們認同昭陽醫(yī)生“以診療為核心”的理念和數(shù)字化服務(wù)模式,看好精神心理健康產(chǎn)品和服務(wù)線上化潛力。中國醫(yī)療行業(yè)的Cure領(lǐng)域已有長足發(fā)展,但Care領(lǐng)域尚有巨大差距,存在諸多問題和矛盾亟待解決。數(shù)字醫(yī)療是解決Care領(lǐng)域矛盾的重要途經(jīng)之一。鑒于精神心理健康領(lǐng)域的特性,嚴肅專業(yè)的數(shù)字化醫(yī)療平臺,富有社會價值和潛力。昭陽醫(yī)生為患者提供一站式心理健康服務(wù),系統(tǒng)貼合臨床診療需求、數(shù)字化能力驅(qū)動其在線上線下診療服務(wù)的專業(yè)度、服務(wù)能力、運營效率等方面不斷提升和疊加壁壘。我們相信,昭陽醫(yī)生基于在精神心理數(shù)字化領(lǐng)域的開拓和積累,將為中國精神心理行業(yè)帶來更多創(chuàng)新的產(chǎn)品和模式,與千驥資本在醫(yī)療產(chǎn)品、醫(yī)療服務(wù)和支付方布局的國內(nèi)領(lǐng)軍企業(yè)形成協(xié)同共贏。
歐普家族辦公室表示:高強度和快節(jié)奏的現(xiàn)代生活給人們帶來不同程度的精神壓力與挑戰(zhàn),心理的舒壓與健康管理越來越受到重視。昭陽醫(yī)生作為相關(guān)領(lǐng)域國內(nèi)最專業(yè)的機構(gòu)之一,既深刻懂得客戶需求,又能以最高效且溫暖的方式提供服務(wù),難能可貴。愿昭陽醫(yī)生面向朝陽不斷前行,我們也將繼續(xù)為公司的發(fā)展,行業(yè)公益貢獻力量。
附
昭陽醫(yī)生融資歷程:
來源:創(chuàng)業(yè)邦-睿獸分析
作者:蘭晨曦
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