《港灣商業(yè)觀察》施子夫

近期的美容儀無疑是出圈度較高的話題。無論是社交媒體亦或是購物網(wǎng)站，討論有關(guān)美容儀價(jià)格跳水的內(nèi)容點(diǎn)擊量都頗高。

美容儀價(jià)格跳水有多離譜，以頭部美容儀品牌初普為例，日常價(jià)4000元+的初普奇跡S如今在某些品牌直播間的價(jià)格僅為699元。曾經(jīng)的亞洲銷量王ReFa美容儀，2017年上市時(shí)售價(jià)2000元不止，而如今跌至百元左右。

國產(chǎn)品牌同樣集體價(jià)格腰斬，不僅如此，國產(chǎn)美容儀品牌AMIRO覓光更是被爆出現(xiàn)價(jià)格欺詐、價(jià)差過大等情況。

驚人的下滑幅度也讓不少消費(fèi)者看到了美容儀背后的超高溢價(jià)和利潤水平，當(dāng)美容儀的野蠻生長宣告終結(jié)，未來又將走向何方？

01

新規(guī)出臺(tái)，美容儀價(jià)格大幅跳水

大學(xué)生小敏是一位酷愛美容的女生，據(jù)其所言，小敏已經(jīng)涉獵過不少醫(yī)療美容醫(yī)院的美容項(xiàng)目，每年花費(fèi)在醫(yī)美上的費(fèi)用高達(dá)五位數(shù)。除了在各大醫(yī)療機(jī)構(gòu)尋覓回春項(xiàng)目外，對(duì)愛美的小敏來說，家用美容儀自然也是其心頭所好。

“目前手里有多款射頻儀和紅藍(lán)光儀。雖然從使用頻率上看，我其實(shí)并不會(huì)每天頻繁的使用它們，但是一出新品又或是購物節(jié)大促時(shí)，秒殺價(jià)實(shí)在讓我很難不去剁手購入。”

小敏所使用的射頻美容儀，全名“AMIRO覓光”，天眼查顯示，品牌運(yùn)營主體為深圳市宗匠科技有限公司。在官方旗艦店中，覓光熱賣的美容儀產(chǎn)品包括S1覓光膠原炮、Pro六極美容儀、Pro Max美容儀，面罩美容儀、大排燈MAX等。除了美容儀，覓光的主營產(chǎn)品還包括化妝鏡、脫毛儀及美眼儀。

除了覓光品牌，小敏同樣也會(huì)購入進(jìn)口品牌，例如日本松下、宙斯，以色列品牌初普等。

小敏直言，從使用體驗(yàn)感來說，進(jìn)口品牌功效更高，使用感更明顯，但同時(shí)價(jià)格也會(huì)高于國產(chǎn)品牌。在功能相同下，國產(chǎn)美容儀的性價(jià)比更高，外觀更為精美。

以目前天貓旗艦店的券后價(jià)格來看，覓光的S1覓光膠原炮、Pro六極美容儀、大排燈MAX三款美容儀的價(jià)格分別為3999元、1799元和2299元。而宙斯的閃蝶精雕美容儀折后6399元、2023新色美容儀折后價(jià)9099元。松下黑法杖美容儀券后到手價(jià)5499元、4D美容儀4099元起，初普的金礦射頻美容儀券后價(jià)3299元起。

不過遍地高價(jià)的美容儀似乎停留在了過去，包括小敏在內(nèi)的不少消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，前幾年爆火的美容儀紛紛打出超低價(jià)折扣，從原先動(dòng)輒四位數(shù)的價(jià)格一夜之間跌下神壇，在知名主播直播間甚至低至三位數(shù)便可購入。不少代購也打出了清倉、撿漏的標(biāo)簽，僅僅四五百元，就能購入原先標(biāo)價(jià)上千元的大牌美容儀。

在以女性用戶群體為主的小紅書平臺(tái)，有關(guān)射頻美容儀跌價(jià)、美容儀清倉、價(jià)格跳水等話題熱度頗高。

一夜之間，美容儀光環(huán)不再，不少消費(fèi)者對(duì)于品牌價(jià)格大跳水表達(dá)了不滿。“價(jià)格說跳就跳，難道我們就是韭菜嗎？降價(jià)這么多也有利潤可賺，可想而知美容儀的水有多深。”

而有關(guān)美容儀品牌紛紛開始低價(jià)促銷，與新規(guī)出臺(tái)密切相關(guān)。

2022年4月，國家藥監(jiān)局發(fā)布關(guān)于調(diào)整《醫(yī)療器械分類目錄》部分內(nèi)容的公告。公告顯示，射頻治療（非消融）設(shè)備中射頻治療儀、射頻皮膚治療儀類產(chǎn)品由二類調(diào)整為三類器械監(jiān)管。同時(shí)公告中明確要求，自2024年4月1日起，射頻治療儀、射頻皮膚治療儀類產(chǎn)品未依法取得醫(yī)療器械注冊(cè)證不得生產(chǎn)、進(jìn)口和銷售。

也就是說，自明年四月后，未取得第三類醫(yī)療器械的美容類儀器將不被允許生產(chǎn)、進(jìn)口和銷售。年底這波大促，美容儀商家仍寄托于在新規(guī)落地前賺得最后一輪的利潤。大幅下滑的價(jià)格也在一定程度上說明，原先行業(yè)就已是暴利。

02

線上線下價(jià)差極大，消費(fèi)者投訴當(dāng)重視

除了大幅跳水外，在不少消費(fèi)者的心中，價(jià)差也是購入美容儀極為敏感的考量。在雙十一期間，覓光美容儀曾在演員賈乃亮的直播間曾引起一小波爭議。

據(jù)了解，賈乃亮帶貨的覓光膠原炮美容儀在直播間售價(jià)為4599元，而有消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，該款美容儀在線下山姆旗艦店僅售賣2999元。而兩者的價(jià)格相差了1600元，對(duì)于以高價(jià)購入的消費(fèi)者來說自然難免不平。

同時(shí)根據(jù)北京青年報(bào)走訪核實(shí)，山姆線下會(huì)員店售賣的2999元的覓光膠原炮與線上售價(jià)4599元的不僅產(chǎn)品型號(hào)相同，且同為深圳原廠出貨，無任何差異，保證正品，支持驗(yàn)貨。

也有聲音表示，售價(jià)4599元的美容儀為覓光的第二代升級(jí)版，與第一代仍然存在區(qū)別。

在黑貓投訴平臺(tái)，也有不少消費(fèi)者投訴覓光美容儀降價(jià)600不補(bǔ)差價(jià)、線上線下差額較大，覓光背刺消費(fèi)者等。

在價(jià)格大幅波動(dòng)的背后，覓光的質(zhì)量問題也常被詬病。截至2023年12月28日，搜索關(guān)鍵詞“AMIRO覓光”共計(jì)有投訴量142條，其中已完成104條，近30天投訴量8條。消費(fèi)者投訴問題主要集中在機(jī)器故障、產(chǎn)品品控差、虛假宣傳、質(zhì)量問題、頻繁出現(xiàn)問題不給維修，甚至有消費(fèi)者表示，在使用覓光美容儀期間，使用過敏、臉部被灼傷留疤、對(duì)身體健康造成影響等。

不過并非覓光頻出質(zhì)量問題，以常見的美容儀品牌TriPollar初普、雅萌YA-MAN、Jmoon極萌等為例，截至同日，在黑貓投訴網(wǎng)站，消費(fèi)者投訴量分別為352條、192條和75條，近30天投訴量88條、4條、8條，從完成率看，3家近30天分別已完成0條、0條和1條，完成度偏低。

03

野蠻生長宣告結(jié)束，未來何去何從

資深產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)觀察家梁振鵬表示，近幾年的家用美容儀基本上每年都保持著比較快的增長速度，比較大的原因還是越來越多的消費(fèi)者對(duì)變美、抗衰的意愿增強(qiáng)了，對(duì)于生活品質(zhì)的追求越來越高了。同時(shí)家用美容儀也完成了對(duì)市場的培育和觀念的普及，消費(fèi)者也有很強(qiáng)的消費(fèi)意愿。

梁振鵬指出，“新規(guī)的出臺(tái)對(duì)于射頻美容儀行業(yè)而言肯定是好事情。因?yàn)槟壳凹矣妹廊輧x的市場非常混亂，什么廠家都能生產(chǎn)、效果也可以隨意夸大宣傳。而如果當(dāng)家用射頻美容儀當(dāng)成醫(yī)療器械來管理之后，更有利于美容儀市場的規(guī)范，對(duì)消費(fèi)者的合法權(quán)益也是一個(gè)保障。”

眼下令小敏擔(dān)心的是，在新規(guī)落地后，又有幾家美容儀品牌能完成合規(guī)要求，成為可以繼續(xù)選擇的品牌。

根據(jù)可查詢到的信息顯示，今年初，覓光品牌在廣東省藥監(jiān)局完成三類醫(yī)療器械臨床試驗(yàn)備案；3月，花至正式啟動(dòng)“射頻皮膚治療儀”NMPA注冊(cè)臨床；8月，瑪麗仙品牌已啟動(dòng)三類醫(yī)療器械注冊(cè)臨床試驗(yàn)。

不過，也有業(yè)內(nèi)人士透露，三類醫(yī)療器械資質(zhì)從申請(qǐng)備案到獲得資質(zhì)中間仍需要3到4年的時(shí)間。盡管已獲得備案，在新規(guī)落地后，對(duì)射頻類美容儀而言品牌仍面臨不小的生存壓力。

行業(yè)迎來大洗牌，覓光在內(nèi)的國產(chǎn)美容儀也在發(fā)力如微電流、紅藍(lán)光儀等美容儀新賣點(diǎn)。（港灣財(cái)經(jīng)出品）

       原文標(biāo)題 : AMIRO覓光“線上線下”價(jià)差過大惹爭議：行業(yè)跳水促銷，產(chǎn)品質(zhì)量屢遭投訴