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Calm是如何成長為下載量超8000萬次的獨(dú)角獸的?

來自移動(dòng)應(yīng)用數(shù)據(jù)分析公司Sensor Tower的數(shù)據(jù)顯示,2019年TOP10的冥想應(yīng)用一共獲得了1.95億美元的總收入,與2018年相比同比增長52%。其中Calm占據(jù)了收入榜和應(yīng)用下載榜的榜首。

冥想能讓人得到什么?

凱利·麥格尼格爾的《自控力》一書中提到:

神經(jīng)學(xué)家發(fā)現(xiàn),如果你經(jīng)常讓大腦冥想,它不僅會(huì)變得擅長冥想,還會(huì)提升你的自控力,提升你集中注意力、管理壓力、克制沖動(dòng)和認(rèn)識自我的能力。一段時(shí)間之后,你的大腦就會(huì)變成調(diào)試良好的意志力機(jī)器。

作為一款依托互聯(lián)網(wǎng)為用戶提供冥想和助眠服務(wù)的APP,Calm迄今為止已擁有超8000萬次下載量,五星級用戶累計(jì)評論多達(dá)70萬條。

被壓力包圍的CEO

Calm誕生于2012年,總部位于美國舊金山,由Michael Acton Smith和Alex Tew共同創(chuàng)立。

身為Calm的聯(lián)合創(chuàng)始人&CEO,Michael Acton Smith可以說是履歷光鮮、事業(yè)成功,還獲得過了大英帝國官佐勛章。創(chuàng)立Calm之前,Michael Acton Smith曾是兒童助眠品牌Moshi的創(chuàng)始人,開發(fā)了知名兒童游戲品牌Moshi Monsters。

“我一直喜歡創(chuàng)新想法、產(chǎn)品,包括創(chuàng)立新企業(yè)!

“創(chuàng)業(yè)生活有許多樂趣,但是也有著混亂、躁動(dòng)和緊張。作為一名企業(yè)家,我總是在為錯(cuò)過的機(jī)會(huì)而煩惱,并對未來充滿壓力。”

“我感覺我已經(jīng)到達(dá)了臨界點(diǎn),我對工作的樂趣逐漸消退,而且經(jīng)常出現(xiàn)頭痛的情況,我想我急需休息一下了!

面對工作上的壓力,Michael Acton Smith選擇放下了手里的工作去了奧地利的山里過起了隱居的生活。也是在這段時(shí)間里,他閱讀了大量有關(guān)冥想的書籍,學(xué)習(xí)了如何控制自己的心神。當(dāng)他回到倫敦后,他再不復(fù)之前的焦慮模樣,重新找回了對工作的熱情。

而Calm的另一位創(chuàng)始人&CEO Alex Tew則完全不一樣。2005年,還是一名大學(xué)生的Alex Tew制作了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)頁面Million Dollar Homepage,他將這個(gè)頁面定義為一個(gè)巨型廣告牌,該廣告牌上共有100萬個(gè)像素,商家可以以10*10像素為基本單位買入廣告位,每個(gè)點(diǎn)售價(jià)1美元。短短4個(gè)月時(shí)間里,這些點(diǎn)幾乎被全部賣完,Alex Tew本人也輕松賺到了一百萬美元。

從技術(shù)方面來說,Million Dollar Homepage幾乎是“人人可做”的網(wǎng)站,但當(dāng)時(shí)卻少有人想出這個(gè)點(diǎn)子并加以實(shí)踐。

隨后,Alex Tew和朋友一起開發(fā)了一個(gè)更有意思的網(wǎng)頁——do nothing for 2 minutes,這個(gè)網(wǎng)站提供的功能就和它的名字一樣,用戶需要坐在電腦面前保持兩分鐘不動(dòng)鼠標(biāo)和鍵盤。該網(wǎng)頁上線8小時(shí)后就獲得了兩萬名訪客。

再到2012年,許多公司為了提高效率、便捷生活選擇了發(fā)展科技,而Alex Tew卻反其道而行之,用科技讓人們在繁忙的世間尋得凈土。當(dāng)“焦慮”的Michael Acton Smith遇到了“叛逆”的Alex Tew,Calm就誕生了。

最初,Calm是以網(wǎng)站的方式存在,成立一年后,Calm也步入了“移動(dòng)一族”,推出了一款同名APP,只要帶著手機(jī),用戶隨時(shí)隨地都可以使用Calm。

冥想助眠兩大業(yè)務(wù)版塊

Calm定位為“改善用戶精神狀態(tài)、減壓助眠”的正念A(yù)PP,用戶大多為冥想初學(xué)者,其中女性用戶占60%以上,年齡大多在30-35范圍內(nèi)。主要音頻內(nèi)容圍繞冥想和睡前故事兩大主題。

冥想

冥想是Calm最核心的產(chǎn)品,APP中提供的冥想課程時(shí)長大多在10-15分鐘,能夠幫助緩解焦慮、減輕壓力。

冥想.png

由Calm提供的部分冥想課程

睡眠

Michael Acton Smith之前創(chuàng)立的Moshi前期是以提供兒童益智游戲?yàn)橹饕獦I(yè)務(wù),后期逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁﹥和叻⻊?wù)。

在如何實(shí)現(xiàn)兒童的安穩(wěn)睡眠這一問題上,Moshi采用了睡前故事作為答案。用戶可通過訂閱APP內(nèi)容獲得長期服務(wù),目前,Moshi已擁有超過10萬的訂閱用戶。通過觀察用戶的使用反饋可以得知,Moshi不僅能夠幫助兒童快速睡眠,還能適應(yīng)于多個(gè)年齡段的人群。

睡前故事并不是兒童的專屬。

美國疾病控制與預(yù)防中心(CDC)數(shù)據(jù)顯示,每四位美國人中,就有一人受睡眠問題困擾,F(xiàn)代社會(huì)中,人們的工作、生活壓力漸增,人們對釋放焦慮、管理情緒的需求也逐漸增加。

2016年12月,Calm擴(kuò)展了平臺業(yè)務(wù),新增了一項(xiàng)名為“睡前故事”的新功能。Michael Acton Smith認(rèn)為大部分人在使用Calm時(shí),想要獲得的效果無非是心理放松和睡眠質(zhì)量改善,因此,開發(fā)專用于幫助用戶獲得更好睡眠的產(chǎn)品對公司和用戶都具有極大的意義。


睡眠.png

部分睡眠故事

這項(xiàng)業(yè)務(wù)推出后,Calm的用戶注冊率和留存率都得到了顯著提高。Calm也曾對外表示,有很大一部分用戶是將Calm當(dāng)作了助眠應(yīng)用而不是冥想應(yīng)用。

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