“我們對(duì)監(jiān)管平臺(tái)積極配合，安排專人對(duì)接，全部數(shù)據(jù)無死角接入�！敝觳ǜ嬖V記者。

丁香園作為一家以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，賦能醫(yī)患為核心的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療公司，主動(dòng)接受監(jiān)管，提前融入監(jiān)管思維。他認(rèn)為，監(jiān)管平臺(tái)的上線，是提高服務(wù)質(zhì)量的良好契機(jī)。

事實(shí)上，在該監(jiān)管平臺(tái)上線之前，丁香互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已經(jīng)做了大量質(zhì)量審核把關(guān)工作。

首先是嚴(yán)控醫(yī)生質(zhì)量，這分三步考量醫(yī)生能力。

第一步，定向邀請(qǐng)醫(yī)生加入。大部分醫(yī)患溝通平臺(tái)，只要是醫(yī)生都可以上來注冊(cè)。我們認(rèn)為不是所有的醫(yī)生都具備遠(yuǎn)程咨詢或診療的能力。所以只邀請(qǐng)我們認(rèn)可的醫(yī)生為患者提供服務(wù)。

第二步，邀請(qǐng)后，在醫(yī)生提供服務(wù)前，要考試。通過發(fā)一些模擬問題，醫(yī)生回答后，我們來判斷醫(yī)生回答的質(zhì)量。

第三步，通過考試后，在醫(yī)生提供服務(wù)過程中，也會(huì)密切關(guān)注醫(yī)生回復(fù)用戶問題的過程。為了公平起見，我們還邀請(qǐng)了高年資的三甲醫(yī)院醫(yī)生組成評(píng)審團(tuán)，對(duì)平臺(tái)上的問題回答進(jìn)行“同行評(píng)議”。

同時(shí)，還有一個(gè)不合適醫(yī)生的清退機(jī)制，讓能者上、差者下。目前，丁香互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)上的醫(yī)生總計(jì)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)近50萬個(gè)小時(shí)，好評(píng)率在97%以上。

這一年來，丁香互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在診前和診后慢病管理、人工智能領(lǐng)域都做了不少工作。比如說在診前的患者教育、健康科普方面， 2017年，丁香互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)上的丁香醫(yī)生健康科普文章獲得了31.7億次的閱讀量。兩會(huì)期間，有全國(guó)人大代表專門向國(guó)家諫言，提高國(guó)民健康素養(yǎng)被寫入了國(guó)民發(fā)展計(jì)劃。

“我相信未來，在銀川市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在衛(wèi)健委、大數(shù)據(jù)局的親切關(guān)懷下，以監(jiān)管平臺(tái)上線為契機(jī)，銀川的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)會(huì)蓬勃發(fā)展，集群效應(yīng)、馬太效應(yīng)會(huì)越來越明顯。我們丁香園也會(huì)竭盡所能、全力支持。”

醫(yī)聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院以單病種為管理基礎(chǔ)，后續(xù)加大互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的投入

醫(yī)聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康，國(guó)家政策不僅利好，而且該監(jiān)管平臺(tái)上線對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療本來也是大的機(jī)遇，后續(xù)會(huì)基于醫(yī)聯(lián)核心醫(yī)生平臺(tái)來更大投入發(fā)展，特別是針對(duì)單病，患者管理+DTP全流程服務(wù)。目前在肝病、腎病等領(lǐng)域已經(jīng)開展得不錯(cuò)，未來希望建設(shè)更多以單病種患者管理為基礎(chǔ)的疾病服務(wù)體系。

同時(shí)，近日，醫(yī)聯(lián)也與日照政府宣布將共同打造日照市第一家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。與日照政府簽約后，醫(yī)聯(lián)將聯(lián)手日照東辰集團(tuán)共同打造“山東醫(yī)聯(lián)華方互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”。

醫(yī)聯(lián)、企鵝醫(yī)生創(chuàng)始人兼CEO王仕銳表示，山東醫(yī)聯(lián)華方互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院將依托國(guó)家在“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”領(lǐng)域的相關(guān)部署，結(jié)合醫(yī)聯(lián)MHD健康大數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)，提供在線問診、遠(yuǎn)程會(huì)診、名醫(yī)出診、電子處方、送藥到家等服務(wù)，滿足社會(huì)對(duì)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療健康的現(xiàn)實(shí)需求。

京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已確認(rèn)基礎(chǔ)功能，仍需完善

京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是京東旗下京東醫(yī)藥在銀川注冊(cè)成立的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，線上業(yè)務(wù)主要包括：分診導(dǎo)診、在線問診、患者教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療等。

“目前京東的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已經(jīng)初步確認(rèn)基礎(chǔ)功能，仍在完善的過程中�！睋�(jù)京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，這次銀川市出臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的監(jiān)管平臺(tái)是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院行業(yè)的一種認(rèn)可，能更好地促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的良性發(fā)展。

好大夫互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院將重點(diǎn)推進(jìn)遠(yuǎn)程門診、家庭醫(yī)生

2016年12月10日，銀川智慧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院正式開業(yè)。依托于好大夫在線優(yōu)質(zhì)的醫(yī)生資源，截至2018年4月底，來自全國(guó)30個(gè)省市地區(qū)的1.6萬名醫(yī)生，在銀川審批局完成備案，通過銀川智慧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)于全國(guó)患者。備案醫(yī)生中，來自全國(guó)公立三級(jí)醫(yī)院的醫(yī)生占比89%，副高及以上職稱的醫(yī)生占比73%。自銀川智慧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院成立以來，日接診量約為1.5萬人次，累計(jì)接診全國(guó)患者768萬人次。
“未來，對(duì)于我們的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院將重點(diǎn)推進(jìn)遠(yuǎn)程門診、家庭醫(yī)生�！蓖鹾秸f到。

在遠(yuǎn)程門診方面，好大夫在線把專家的診療能力向西部地區(qū)、基層地區(qū)輸出，讓遠(yuǎn)程門診成為常態(tài)化的診療手段，支持分級(jí)診療。無需大規(guī)模的遠(yuǎn)程診療設(shè)備，專家只需在手機(jī)上，就可以跟遠(yuǎn)在千里之外的基層醫(yī)生、患者一起，進(jìn)行視頻問診，提供診療方案，并由當(dāng)?shù)蒯t(yī)生為患者落實(shí)檢查和治療，真正實(shí)現(xiàn)讓患者在當(dāng)?shù)乜瓷先珖?guó)專家，當(dāng)?shù)刂委�，不再奔波。遠(yuǎn)程門診服務(wù)自2017年4月上線以來，已服務(wù)全國(guó)4000余名患者。
同時(shí)，試點(diǎn)推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+家庭醫(yī)生服務(wù)。在線組成專全結(jié)合的醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，幫助簽約居民在手機(jī)上完成日常的疾病咨詢、用藥指導(dǎo)、健康科普，真正讓家庭醫(yī)生的服務(wù)落到實(shí)處，解決百姓的健康問題。該項(xiàng)目的首個(gè)試點(diǎn)設(shè)在寧夏彭陽縣，模式探索成熟后，將向全國(guó)更多地區(qū)推廣。截至2018年5月，已有5.7萬名彭陽居民進(jìn)行了家庭醫(yī)生的線上簽約，占常住人口的29.1%。居民的健康意識(shí)有了明顯提升，“拖到實(shí)在不能忍，再去醫(yī)院找大夫”的情況，有了明顯改善。
后續(xù)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的布局，好大夫在線會(huì)在強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量的前提下，逐步發(fā)展。作為一家創(chuàng)立了12年的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)，好大夫在線的核心目標(biāo)，依然是不斷提高服務(wù)質(zhì)量，這在政策利好的情況下更加重要。一方面，行業(yè)需要拿出切實(shí)有效的成果，真正解決老百姓的實(shí)際問題，才能強(qiáng)化政策扶持行業(yè)發(fā)展的信心，以獲得更大的發(fā)展前景；另一方面，政策利好的形勢(shì)下，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)必然加劇，只有真正為用戶帶來實(shí)際價(jià)值的平臺(tái)，才能脫穎而出。

國(guó)家職能部門第一次把互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康寫入政策，支持鼓勵(lì)行業(yè)發(fā)展�；ヂ�(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)迎來了發(fā)展機(jī)遇，但在提供服務(wù)的同時(shí)，也需強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的主體責(zé)任，對(duì)百姓的健康負(fù)責(zé)，確保行業(yè)的良性發(fā)展。

好心情完全根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的監(jiān)管方案要求對(duì)接平臺(tái)

 好心情CEO陳冠偉認(rèn)為，“整個(gè)監(jiān)管方案是根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療業(yè)務(wù)而量身設(shè)立的醫(yī)療大數(shù)據(jù)和監(jiān)管平臺(tái)，我們已經(jīng)完全根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的監(jiān)管方案要求對(duì)接平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)具備非常完整流程監(jiān)控，包括事前、事中、事后的監(jiān)管體系，應(yīng)該是目前國(guó)內(nèi)第一套較為完整的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療監(jiān)管平臺(tái)。好心情在這個(gè)過程積極參與配合平臺(tái)的對(duì)接工作。 ”

這次監(jiān)管，即是近期國(guó)家發(fā)布的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)要求之中，又是體現(xiàn)了銀川市政府對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療監(jiān)管的前瞻性和專業(yè)性，陳冠偉表示，這次監(jiān)管是國(guó)內(nèi)首個(gè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的完整監(jiān)管平臺(tái)，對(duì)行業(yè)具有一定指導(dǎo)和參考意義。 

目前好心情互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院系統(tǒng)已經(jīng)搭建完成，通過了銀川市相關(guān)部門的驗(yàn)收并獲取了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院執(zhí)業(yè)牌照。好心情互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的業(yè)務(wù)量成長(zhǎng)較快，當(dāng)下主要做患者的復(fù)診和在線處方業(yè)務(wù)，日均接診量超過1000人次。

近日，國(guó)家頻繁發(fā)布了互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康的政策，陳冠偉認(rèn)為這既體現(xiàn)了市場(chǎng)需求，也符合我國(guó)醫(yī)療資源需求的特點(diǎn)，對(duì)于整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)來說是一個(gè)積極的信息。后續(xù)不管是好心情或者其他同行，應(yīng)該在加快開拓市場(chǎng)滿足用戶需求的同時(shí)，研究一套更加安全、合規(guī)、合法的在線醫(yī)療服務(wù)模式�！拔覀儗⒗^續(xù)圍繞為心理疾病用戶的服務(wù)為主的在線醫(yī)療服務(wù)，打造一個(gè)國(guó)內(nèi)最專業(yè)的在線醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)之一�！�

七樂康： 政策利好驅(qū)動(dòng)行業(yè)發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)也隨之加大

此次監(jiān)管政策的出臺(tái)，七樂康創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)石振洋認(rèn)為，雖然強(qiáng)調(diào)了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院應(yīng)該以實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)為主，但也正式認(rèn)可了第三方互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)在醫(yī)療改革、提升國(guó)家醫(yī)療服務(wù)、滿足群眾的多層次醫(yī)療需求等方面的作用。這對(duì)于整個(gè)行業(yè)的發(fā)展將起到推動(dòng)和促進(jìn)的作用。“我們相信，政策的明朗化會(huì)加快行業(yè)的蓬勃發(fā)展。當(dāng)然，對(duì)于行業(yè)的從業(yè)者來說，可能也會(huì)面臨更多的競(jìng)爭(zhēng)，挑戰(zhàn)也更大。”